各村（社区），镇属站办所：

现将《城关镇2021年国庆节假日旅游接待工作方案》印发给你们，请按照职责分工，认真抓好落实。

石泉县城关镇人民政府

2021年9月30日

城关镇2021年国庆节假日旅游接待工作方案

在做好常态化疫情防控工作的基础上，为确保2021年国庆假日旅游接待工作安全有序、保障有力、服务优质，进一步巩固和提升“秦巴水乡·石泉十美”旅游品牌形象，特制订本方案。

一、组织机构及职责

成立国庆节假日旅游领导小组。组成人员如下：

组  长：成  华   镇党委副书记、镇长人选

副组长：陈鹏涛   镇党委委员、人大主席团主席人选

田   凯   镇党委副书记

成  员：纪大勇   镇党委委员、纪委书记

张继焕   镇党委委员、政府副镇长         

王  鑫   镇党委委员、武装部长

王  超   政府副镇长

杨  娥   镇党委委员、宣传委员

张  琨   镇党委委员、组织委员

胡  骁   政府副镇长人选

张  晗   政府副镇长人选

秦  浩   城关派出所所长

熊国兵   城郊派出所所长

何   琦   镇综合文化服务中心主任

领导小组下设办公室和3个工作组，办公室设在镇综合文化服务中心，何琦负责日常工作；各工作组负责组织和协调假日旅游高峰期接待应急安保工作，组成人员及具体职责如下：

（一）安保组

1、老城古街片区安保组

责任领导：纪大勇    

组    长：秦  浩  王 超  张 琨  

成    员：见附表

2、杨柳秦巴风情园片区安保组

责任领导：田 凯   

组    长：熊国兵  王  鑫  车  迪

成    员：见附表

3、江南码头片区安保组

责任领导：张继焕   

组    长：杨 娥  胡 骁  刘小玲

成    员：见附表

工作职责：（1）提前做好片区消防、旅游景点设施、餐饮场所的安全隐患排查整治和设施维护工作；（2）涉旅村（社区）迅速成立旅游服务接待志愿服务队伍，统一志愿服务服装，佩戴红袖章，设立志愿服务站点，为游客提供旅游服务指南、免费热水，同时做好游客吃、住、游、购等供应保障和诉求；设立文明交通劝导岗，协助交管部门做好节日期间交通保畅和进出车辆的指挥和疏导等工作；（3）负责节日期间应急处置、应急投诉解释工作。

（二）应急处置工作组

责任领导：张  晗  

组    长：宜  华  刘  军  王  阳

成    员：见附表

工作职责：负责辖区交通安全事故、治安事件、景区景点安全事故、自然灾害等事故的救援和善后处理，确保各类事故发生时能够妥善处置，做好片区及景区发生拥挤的处置预案，并组织相关处置工作。

（三）疫情防控工作组

责任领导：陈鹏涛

组    长：周  霖  李长春  钟少林   赵华群   

成    员：见附表

工作职责：（1）督促指导辖区内各设旅单位、景区点认真落实疫情防控工作；（2）做好疫情防控和应急救援物资的储备；（3）做好疫情防控突发事件的响应、上报和处置工作。

三、工作要求

（一）各工作组及相关社区要高度重视旅游接待安保工作，服从上级安排，树立全局观念，增强接待安保工作的责任感，同时保持良好的自身形象，工作期间严禁饮酒和擅自脱离岗位，注意礼节礼貌、文明执勤。

（二）秉承“生命健康第一”原则，各工作组及相关社区干部严格按照分工，落实好各项防控措施，确保居民和游客的人身和财产安全，保持演出现场内外良好的治安和交通秩序。

（三）要严格请示报告制度，必须保持24小时通信畅通。同时加强情报信息收集分析及处理工作，在遇到突发事件时，做到反应灵敏迅速、信息传达及时准确、工作处理果断有效。

（四）各工作组和相关社区在突发事件处置过程中，因责任心不强，措施不得力，工作不到位，报告不及时等原因造成不良后果和严重影响的，将追究责任领导、工作组长及相关责任人的责任。