石泉农商银行:荣获2020年市级“放心消费”示范单位荣誉称号

时间:2021-03-17 11:10作者:江柳源自:石泉农商银行

3月15日,石泉县2021年国际消费者权益日宣传活动在春潮广场举行,石泉县市场监督管理局、石泉县消费者协会对2020年度市级“放心消费”示范单位、示范市场、示范景区进行了现场颁奖表扬,石泉农商银行成为县域首批获此殊荣的金融机构。

近年来,石泉农商银行坚持以党建为引领,不断强化文明规范服务及消费者合法权益保护工作,始终贯彻“以客户为中心”的服务理念,依法合规经营,勇于承担社会责任,自觉维护金融秩序,建立健全消费者保护工作机制,大力营造安全放心的金融消费环境,用心诠释着服务乃立行之本的经营宗旨,努力做到服务窗口“零距离”、老百姓办事“零障碍”、服务对象“零差评”,用实际行动为“放心消费”护航。

石泉农商银行落实专门部门负责金融消保日常工作的组织实施,制定《消费者权益保护工作实施细则》《消费者投诉管理办法》等制度,通过建立金融知识宣传的长效机制,持续发力、久久为功普及金融知识,为广大市民了解金融消费常识、维护自身合法权益提供了便利渠道。2020年3·15“金融消费者权益保护教育宣传周”活动开展期间,石泉农商银行按照省联社及监管部门统一部署和要求,精心组织,周密安排,开展了进企业、进超市、进社区等形式多样的线上、线下宣传活动,将反洗钱、反假币、识别电信诈骗、预防非法集资等知识融入到整个宣传活动中,让更多市民通过本次宣传活动成为真正的受益者。

关山初度尘未洗,策马扬鞭再奋蹄。石泉农商银行将以此次获奖为契机,继续加强文明规范服务及消费者权益保护工作,不断丰富企业文化,增强全行凝聚力,提升企业社会形象。