按照石泉县人民政府办公室《关于做好2018年度政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》要求，现将我局2018年度政府信息公开工作报告如下：

一、概述

2018年，石泉县人社局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县对政府信息公开工作的部署，结合工作实际和业务发展要求，积极畅通公开渠道，细化工作措施，进一步规范政府信息公开内容，提高公开水平，着力打造“阳光政务”。

(一)加强领导，健全工作制度。人社工作政策性强、涉及面广，事关职工群众的切身利益。社会各界对人社工作的关注度越来越高，要求及时公开相关政策法规、行政审批、办事指南等政务信息的呼声显得尤为迫切。为确保政务公开工作扎实推进，县人社局强化联络员制度，由局机关各股室、局属各单位指派专人兼职政府信息公开工作，及时上报信息公开项目和内容，建立常态化工作机制。强化信息发布制度，所有信息发布由局政办股管理，建立信息发布协调制度,确保信息安全性与准确性。

(二)整合资源，不断提高平台建设。一是依托县政府网站公开，对人社局公开的信息内容进行梳理，尽量加大公开力度，分门别类设置栏目，充实相关内容，便于公众查阅办理。二是加强政务公开公示，在窗口单位实行“四公开三亮明”制度，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。三是加强干部培训。组织局属各单位、机关各股室学习政府信息公开有关文件法规，并进行相关培训，促进依法管理和服务。

(三)突出重点，推进重点领域信息公开。认真做好重点领域信息公开，重点围绕就业创业、养老、医疗、工伤、生育、失业等各项保险政策的贯彻实施出台的规范性文件，各项保险办理程序、事业单位工作人员的招考招录的每一个环节等所有涉及广大人民群众切身利益的事项都作为政务公开的重点，在县政府网站上予以公开，提升政府公信力。

(四)加强考核，确保成效。2018年，我局将政府信息公开工作纳入年度考核之中，对局机关各股室及局属单位的信息公开的运作情况和各项任务的完成情况不定期进行通报，主要包括：主动公开的文件数量、依申请答复的文件数量、操作中存在的问题等，发现问题，及时改进，并年终专门开会总结，进行统一评价。在加强内部监督考核的同时，我局还通过深入基层调研、召开座谈会等形式，及时听取和广泛征求社会各界的意见，自觉接受社会监督，不断提高工作质量和服务水平。

二、主动公开政府信息情况

(一)公开的主要内容。2018年，新增主动公开政府信息162条。其中政策文件39条、社会保险34条、就业信息89条；通过微信平台公开315条；其他方式公开政府信息287条。本年度公开的政府信息未发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整的信息。

(二)公开形式。一是网站公开。我局以县政府网站为服务平台，不断提升政府信息公开工作的服务效能，增强政务公开透明度。二是微信公众平台公开。我局创新政务公开形式，共计2600余人关注了石泉人社微信公众号，丰富了公开形式。三是政务公开宣传栏公开。我局在办公楼一楼设置了政务公开专栏和电子显示屏，在各局属单位设置服务指南等，对机构设置、服务承诺等信息予以公示。四是开展宣传活动。我局设立政策咨询台，向群众发放政策咨询手册或宣传单，就群众关心的热点问题接受现场咨询解答。同时以各项专项宣传咨询活动为重点，上街头、下乡镇，全力开展《劳动合同法》《社会保险法》《企业工资法规汇编》等法律法规宣传，全年印发人社宣传材料10000多份，现场接受群众咨询2700多人。

三、关注热点，及时回应

以开展人社政务公开、方便群众办事为重点，及时回应群众关切，提升政务公开质量。密切关注舆情信息，安排专人担任舆情信息员，关注网站、微信、贴吧及微博的舆情信息，解答人社政策，正确引导舆论走向。2018年，处理网络信访案件78起，均已办结。

四、依申请公开政府信息情况

我局认真贯彻执行《保密法》，增强法制观念。正确处理信息公开与保守党和国家秘密、维护社会稳定、利于工作开展、保护个人隐私等方面的关系，凡能够公开的信息要尽量公开，凡涉密的信息均不得随意公开。充分利用电子网络覆盖面广、信息传递快的特点，加强门户网站建设，加大了主动公开力度。全年未收到政府信息公开申请。

因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况本单位2018年度发生针对局有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对局有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。此外，本局本年度未收到各类针对局政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访、举报)。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2018年，我局认真按照《条例》的规定公开政府信息，没有收取涉及政府信息公开申请的任何费用。

七、人大代表建议及政协委员提案办理结果情况

为进一步加强人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，并及时将公共利益较广、社会关注度较高的建议及提案办理结果予以公开，2018年我局共承办县委、县政府交办的县人大代表建议8件、政协委员提案4件，所有建议、提案均已办理及答复完毕，答复率100%，被评为人大建议办理先进单位。

存在的主要问题和改进措施存在的主要问题。一是信息公开内容广度和深度还不够；二是部分信息更新还不够及时；三是信息公开考核机制还不够健全；四是部分工作人员政务信息公开意识不强，认识有待进一步提高。下步改进措施。一是加强信息联络沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面。二是加强对专兼职信息员的培训，着力提高机关工作人员信息公开意识，开展多种形式的交流，加强信息内容提炼和升华。三是完善信息公开机制建设。对政府信息公开的保密机制、协调机制、监督保障机制等方面进行详细规范，使信息公开各个方面、各个环节都有规可依、有章可循，并定期对我局信息公开工作进行考核与评议。

石泉县人力资源和社会保障局

2019年2月14日