近年来，石泉县司法局充分发挥职能作用，狠抓行政复议基础建设、机制建立、复议为民等“三个关键”，不断推进行政复议规范化建设，着力提升行政争议化解水平，为全县经济社会高质量发展提供坚实法治保障。

狠抓基础建设强保障。在全市率先建成投用集立案接待室、审理室、听证室、调解室、阅卷室、档案室6大功能于一体的行政复议办案中心，进一步完善办案中心的接待、咨询、受理、阅卷、调解、听证、审理和档案管理等功能，实现行政复议案件“一站式”“集成式”办理。配备3名专职从事行政复议工作人员及行政复议辅助人员，常态化开展典型案例学习、案情研判等工作，严格履行工作职责，确保行政复议案件按时办结。

狠抓机制建立促规范。根据《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政复议法实施条例》《中华人民共和国行政诉讼法》等法律法规，参照《安康市人民政府行政复议和行政应诉工作机制》，制定行政复议工作、行政应诉工作、工作跟踪督导机制，促进行政机关依法行政，构建公正合理、高效便捷、运行流畅、严格监督。探索“复调对接机制”，充分运用司法行政资源，拟定个性化和针对性的调解方案，对调解成功的签订调解协议书，对调解不成功的及时作出行政复议决定，推进行政复议调解、和解成为实质性化解行政争议的重要手段，推动实现案结事了人和。

狠抓复议为民提质效。始终坚持以人民为中心，将行政复议案件的公平公正办理抓在手上，将“热心接待，耐心倾听，尽心解答，依法告知”工作总基调贯穿始终，严格把关行政复议受理、答复、调查、决定、监督履行等关键环节，适时组织集体讨论、常态化听取政府法律顾问专业意见，及时纠正违法行政行为，提升了复议案件办理的质量，充分保障了当事人的合法权益。同时重点关注案件办理中发现的个性或普遍性问题，制发行政复议意见书或建议书，加强督促复议决定的履行和意见建议书的整改落实，达到了“办结一案，规范一片”的良好效果。