为进一步做好民生服务,保障五保老人老有所依,老有所养,中池镇不断强化责任落实,细化服务措施,运用“定期探访”工作机制,发挥村“两委”干部、网格员、社会救助协理员作用,对镇域范围内48户分散供养特困人员开展常态化关心关爱服务,切实为孤寡老人排忧解难,保障五保老人的基本生活。
入户关怀显真情。严格落实“定期探访”机制,村级探访责任人每月对村内分散供养特困人员逐人探访一次,镇级每季度对分散供养特困人员探访一次。通过全面走访慰问分散供养特困人员,详细了解其生活状况、身体情况、生活自理程度,询问生活中存在的困难,查看当前的居住情况,同时提醒增强安全防范意识,确保住房、用水、用火、用电安全。
环境整治促提升。村级“三支队伍”以及分散供养特困人员监护人定期入户查看分散供养特困人员家中卫生状况,对环境卫生较差户进行全面整治,整理房间物品、清理院内杂物,并主动为其清洗衣物、整理衣柜,用实际行动为老人们营造干净、舒适的生活环境。
夯实责任见长效。实现镇域内分散供养特困人员照料服务四方协议签订全覆盖,对分散供养特困人员照料服务责任实行月考评制度,重点对监护人责任是否履行到位、是否侵占分散供养特困人员生活资金等问题开展考核检查,对照料服务不合格人员立即更换,全面夯实分散供养特困人员照料服务责任。同时,通过口述、图片、视频等直观的方式宣传集中供养政策,让老人们切实体会到镇敬老院的优势,进一步增强分散供养特困老人的入住意愿。
“走心”才能“入心”,常走访、勤问需,才能真正暖民心。下一步,中池镇将持续聚焦老年群体实际需求,建立健全养老服务体系,确保分散供养特困人员“平日有人照应、生病有人看护”,不断提升分散供养特困人员的幸福感和满意度。