尊敬的用水户:

今年7月以来，汉江上游持续降雨，受汉江洪水影响石泉水库水源地源水浊度骤升，瞬时浊度已超平时浊度2950倍。我公司现已启动水质突发事件应急预案，及时调整了制水工艺，短期内可能会出现短暂性轻微浑浊的现象，但其水质指标均达标。由于源水瞬时浊度超过水厂设计沉淀能力，为保证出厂水质达标，源水在处理过程中需要适当延长反应时间，因此导致出厂水水量不足。用水高峰时段，部分地势楼层较高的用户家中会出现水压不足的现象。

请广大用户在用水过程中发现自来水有轻微浑浊情况时，请打开水龙头放水4-5分钟后，待水质彻底清澈后再继续使用，请广大用户节约用水，及时做好储水准备，避免对生活用水造成影响。给广大用户生活上造成的不便，敬请谅解。

石泉县自来水有限公司

2024年7月19日