5月22日，县委副书记、县长梁鸿到县信访接待中心接访，面对面了解群众反映的问题和诉求，现场研究解决措施，并就当前重点领域风险防范工作进行了安排部署。县住建局、信访局相关负责同志参加接访。

接访过程中，梁鸿认真听取来访群众诉求，详细询问了解事情原委，梳理分析问题症结，现场制定解决方案并予以交办，要求相关部门依法依规办理群众诉求，认真调查、及时答复，力争群众反映的问题高效解决到位。

梁鸿强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，认真倾听群众呼声，主动担当作为，依法依规、用心用情为群众解难题、办实事，做到“件件有着落、事事有回音”，把信访这个“送上门的群众工作”办好办实，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要聚焦重点领域，强化信访矛盾排查处置，突出抓好房地产、土地林权纠纷、城市管理等方面群众信访问题防范化解，注重系统研判、分门别类、举一反三，努力做到接访一个诉求，推动解决一批问题，坚决守牢安全底线。要全面落实“四下基层”制度和领导干部定期接访、包案下访等机制，扎实推进信访矛盾源头治理多元化解工作，着力构建共建共治共享的社会治理格局，为促进经济社会高质量发展创造平安稳定的社会环境。