为切实加强我县病媒生物防制工作，充分发挥群众监督作用，畅通群众病媒生物（鼠、蚊、蝇、蟑螂）虫情报告及防制咨询渠道，进一步推进石泉县病媒生物控制工作的深入开展，县爱卫办特此建立病媒生物虫情报告及防制咨询平台，希望广大居民就石泉县病媒生物防制工作存在的问题提出意见和建议，对虫害等情况进行及时反映。

一、咨询、报告、投诉方式

（一）联系电话：县爱卫办：0915-6311016；

县疾控中心：0915-6315560。

（二）来信来访地址：

县爱卫办：石泉县政务服务中心13楼县卫生健康局1317室。邮箱：370384974@qq.com

县疾控中心：石泉县城关镇石泉县城关镇江南社区二组。邮编：725200

二、受理部门

石泉县爱国卫生运动委员会办公室，石泉县疾病预防控制中心。

三、受理时间

工作日8:30—12:00，14:00—18:00（7-9月工作日8:00—12:00，15:00—18:00）。

四、受理范围

对石泉县病媒生物防制工作的意见和建议，接受群众对石泉县病媒生物危害的监督举报，解答群众关心的病媒生物防制热点问题，提供咨询和交流平台。

五、处理时限及反馈

接到咨询、报告、投诉后，县爱卫办、县疾控中心将在5个工作日内将办理结果反馈给投诉人并回访。若投诉事项复杂，需要延长答复时间的，提前告知投诉（建议）人。对不属于病媒生物防制（鼠、蚊、蝇、蟑螂）工作范围内的，及时向咨询人说明情况。

石泉县爱国卫生运动委员会办公室

2023年4月25日