新年伊始，万象更新。春节过后，外出务工、经商、探亲和在外求学等人员陆续返程，临行前来政务大厅办事的群众增多，县政务服务中心迎来了节后办证高峰期，中心积极做好节后服务工作，力争每位办事群众高兴而来，满意而归。

领导关怀，凝聚人心。节后上班的第一天，行政审批服务局局长亲切慰问了各窗口工作人员并送去节日祝福，随后详细了解各窗口业务办理情况，鼓励各窗口工作人员新年要有新气象，以更加热情的服务态度、饱满的精神状态投入到新一年工作中。

周密安排，积极应对。为切实做好春节后办证高峰，方便返乡群众在新年期间能够及时，快捷地办理好各项业务，一是及时组织干部召开短会，对人员进行分工， A、B、C、D区各安排一人负责咨询解答、秩序维护、帮办代办等服务。同时，加大巡查力度，发现问题及时处理，做到“业务不断，秩序不乱”。二是要求各窗口工作人员登录一窗受理系统，严格按照抽号、叫号、办结、评价的流程操作，对未抽号的办事群众窗口工作人员要积极引导抽号，提高办事效率，减少群众排队等候时间，避免因插队造成秩序混乱。三是做好办证高峰疫情防控措施。门口值班人员和保安做好测温、看码、登记工作，导办台免费为群众提供口罩、酒精、免洗消毒液，设置“一米”温馨提示线，有序排队、就座，切实做好疫情防控工作。

特色服务，温暖人心。业务办理高峰期间，各窗口积极为办事群众提供预约服务、延时服务、上门服务等特色服务，推行上班提前一点、中午辛苦一点，下班延迟一点的工作举措，最大限度满足群众办事需求，确保每天前来办理相关业务的群众实现“零停留”。新年伊始，不动产登记窗口和税务窗口为群众进行“特事特办”，收到群众赠送锦旗各1面。