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公安局:“微信名片”身上挂 民警情系千万家

时间:2021-02-04 09:47作者:刘庆勇源自:公安局

“各位父老乡亲,我们是银龙片区的包片民警,请您添加我们微信警务室的微信,我们将及时为您推送防范、预警信息以及线上咨询服务......”2月1日上午,在石泉县城关镇银龙片区,入户走访的石泉县公安局城郊派出所民警郑强向村民推荐着自己的微信警务室“名片”。

微信警务室是以包片民警为“群主”搭建的警民联系群,入群人员为该片区注册使用微信的手机用户,主要作用是向群众宣传各类防范知识,普及法律法规常识,线上解答群众的疑问咨询,将传统线下办向网上办延伸,方便了警民交流互动,提升了民警的工作效率。

“一村一室,一室一警”,该局城郊派出所不仅在微信警务室的搭建上下功夫,力争做到辖区微信用户入群全覆盖,更是在“用”上动脑筋,确保微信警务室发挥最大宣传防范作用。

线上“开课”,提升宣传时速

“李警官,请你帮忙看看,这个信息到底是真是假?”“这是诈骗,请立即删除。”城关镇一四村的女子张某微信里收到了一条好友转发的“理财”信息,她回想起曾在微信警务室接收到电信诈骗防范的链接和预警信息,立即向民警求助查证。微信警务室定期推送电信诈骗防范常识或已发生的典型案例,通过“微力量”扩大影响范围,努力实现“联动一百人,惠及上千人”的倍增效应。仅一月份以来,该局通过微信警务室发布各类防范预警信息300余条,民警通过线上宣传提醒,成功阻止网络电信诈骗案件10余起。

指尖“交流”,传递便民信息

“夏警官,您好!请问现在给新生儿上户需要什么资料?”东风村的村民刘某前不久喜添二胎,因为不了解当前的上户政策,他想起了手机里的微信警务室。民警将新生儿上户办理流程相关要求,通过微信的方式告知刘某,刘某如期办理了业务。业务咨询绕到“指尖”,群众能够更加快捷地了解到便民利民信息,让服务群众的“最后一公里”更加顺畅便捷。

心灵“沟通”,拉近警民距离

“刘叔,疫情期间,如果您的儿子过年从广州回来一定要注意自身防护。”社区民警第一时间向村民转发推送疫情防控实时信息,与群众建立“零距离”沟通桥梁。同时通过微信警务室广泛听取群众对派出所工作的意见和建议,拓展派出所征求群众意见的渠道,进一步加深了警民之间的“鱼水之情”。

连日来,一支支藏蓝队伍的足迹,奔走在石泉一百多个社区行政村的角角落落,一张张“微信名片”走进千家万户,把来自石泉公安的温馨防范提醒送到群众身边、把“一键咨询”的高效服务送到群众身边 、把平安幸福守护在群众身边……