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司法局:紧扣群众需求 打通法律服务最后一公里

时间:2020-09-27 11:16作者:连山林源自:司法局

近年来,县司法局树牢以人民为中心的工作理念, 主动贴合群众法律需求,健全完善公共法律服务体系,着力在“广度、深度、精度”上下功夫,切实打通了公共法律服务“最后一公里”。

实现三个覆盖,延伸法律服务广度

公共法律服务机构全覆盖。2016年,我县已经完成县、镇、村三级公共法律服务机构全覆盖,通过积极争取,重新选址新建公共法律服务中心,实现群众遇到法律问题能在“一站办”。公共法律服务网络全覆盖。依托法治石泉微信、微博和法律顾问微信工作群,搭建起“法律咨询不出家门,法律服务不出镇村”的“三微两不出”立体化平台,实现群众遇到法律问题能在“掌上办”。公共法律服务热线全覆盖。自开通12348热线以来,年均接听电话150人次左右,解答法律咨询150起,化解法律难题40 件,实现群众遇到法律问题能在“家里办”。

把握三个关键,拓展法律服务深度

强化组织保障。推行“领导联片、股室联所、干部联村”的“三联一体”工作机制。年均调剂资金20万元,持续加强村(社区)人民调解室和公共法律服务室规范建设。充实服务力量。根据需求增设一家律所,充实公共法律服务中心、公共法律服务站工作人员,161个村(社区)公共法律服务室配齐配强法律顾问。创新管理制度。在律所和148法律服务所成立党支部,强化党的领导管理。严格执行公证执业“五不准”,每季度开展案卷自评互评和办证质量回访。制定完善法律服务市场配套制度,建立“援调”对接工作机制,规范法律援助案件受理指派,做到“快受理、快指派”。

坚持三个转变,提高法律服务精度

坚持从有没有向好不好转变。统筹64名律师、法律工作者、公证员、司法行政干部及其他法律人才进驻各级公共法律服务机构和搬迁社区综治警务中心,深入开展“菜单式”普法,为各镇、村(社区)、搬迁安置社区配备普法架200个,实现《百姓法治宝典》口袋书户均1册。坚持从大水漫灌向精准滴灌转变。创新推行村(居)法律顾问“五位一体”工作模式,全面实施“线上接单、线下服务”,做到简单问题线上解决、复杂问题到户解决、重大问题领导包案解决,实现个案精准服务。坚持从被动服务向主动上门转变。制定优化营商环境八条措施和公证便民惠民五项措施,探索设立司法所公证联络点,实行“双向预约”,按需提供上门办证服务,持续推进公共法律服务提质增效。

2019年以来,我县共办理法律援助551件、公证188件,化解矛盾纠纷3518起,解答群众咨询2500余次,为全县经济社会发展和打赢脱贫攻坚战提供了坚强有力的法治保障。