今年以来，石泉县人社局深入贯彻落实2026年全县人社工作部署，紧扣“社保惠民扩面提升行动”主线，通过创新“政策宣传零距离、经办服务三到家、基金安全零容忍”三大举措，全力打造有温度、有速度、有态度的社保服务体系，切实增强群众的获得感与幸福感。

政策宣传“零距离”，扩面增效氛围浓。为提高社保政策知晓率，石泉县人社局建立“线上+线下”立体化宣传网络。在线下，依托“春风行动”招聘会等契机，工作人员化身“政策宣讲员”，深入社区、园区和企业，用“家常话”为群众算清“养老账”，重点针对参保登记、缴费档次、关系转移等热点答疑解惑。在线上，依托“石泉人社”微信公众号及短视频平台，定期推送图文解读和操作指南，让“多缴多得、长缴多得”的理念深入人心。

经办服务“三到家”，便民利企暖人心。聚焦特殊群体办事难问题，深化“教学到家、服务到家、关怀到家”的“三到家”服务模式。针对老年人“数字鸿沟”问题，工作人员手把手教学“陕西社会保险”APP操作，并在政务大厅保留“老年人优先窗口”，配备老花镜等便民设施，提供“帮办代办”服务。同时，建立特殊群体服务台账，为高龄、重病、行动不便的老人提供“上门认证”服务，将窗口延伸至群众“床头”，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”，切实打通服务群众“最后一公里”。

基金监管“零容忍”，守好群众养老钱。在优化服务的同时，始终绷紧基金安全这根弦。通过常态化警示教育、以案促改，紧盯待遇核定、资格认证等高风险环节，持续开展岗位廉政风险排查。建立健全内控监督机制，强化经办流程的刚性约束，确保每一笔养老金都精准发放到位，坚决守护好人民群众的“保命钱”。

下一步，石泉县人社局将继续围绕“六大提升行动”目标，持续深化“社保服务进万家”活动，以更务实的作风和更创新的举措，推动全县社会保障事业高质量发展。