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迎丰镇:入户走访连心 为民服务暖心

时间:2025-11-11 18:39作者:阮长蓝源自:迎丰镇

秋日里,石泉县迎丰镇三官庙村村民吴某心里的石头落了地。前段时间连续阴雨,他家屋后道路出现落石,危及房屋安全。镇村干部在入户走访中得知后,立即协调铲车现场清理,隐患得以迅速排除。这是迎丰镇深化“常入户、办实事、防风险”工作机制,零距离服务群众、化解风险的一个缩影。

今年以来,迎丰镇坚持以党建引领基层治理,推动工作重心下移、干部力量下沉,将“常入户、办实事、防风险”作为密切联系群众、提升治理效能的重要抓手,探索出一条接地气、聚民心、保平安的乡村治理新路径。

“常入户”成为干群“连心桥”。该镇建立常态化入户走访机制,要求镇村干部、人大代表、驻村工作队员每周走访不少于6户,深入田间地头、农家院落,与群众面对面拉家常、听诉求。5月份以来,全镇累计入户走访超1.2万户次,收集各类意见建议和问题诉求300余条。梧桐寺村根据村民意见,及时将冬季路灯开启时间提前一小时;弓箭沟村针对村民反映的水管路线问题,火速调整并更换水管……一桩桩、一件件,通过“常入户”被及时发现并提上解决日程。

“办实事”提升群众“幸福感”。群众事,无小事。该镇推行“民生微实事速办制”,将收集到的问题分为“村级即办件、村级限办件、镇级转办件、重大复杂事项”四类,明确办理时限,形成“收集-分类-交办-反馈-核验”的闭环管理。无论是帮香炉沟村冯某抢收稻谷,还是为红花坪村叶某拍摄短视频销售蜂蜜;无论是替新庄村留守老人代购药品,还是为城镇社区独居老人朱某及时缴纳电费……一桩桩暖心实事,办到了群众心坎上。据统计,近半年来,全镇累计为群众办理各类实事近600件,群众满意度持续提升。

“防风险”筑牢乡村“安全网”。在“常入户”过程中,该镇同步推进风险隐患排查化解工作。镇村干部化身“安全巡查员”,对地质灾害点、道路安全、住房安全、矛盾纠纷等进行全面摸排,做到早发现、早预警、早处置。庙梁村及时清理枯死树木消除房屋安全隐患,红花坪村迅速修复塌陷路面保障通行,各村(社区)合力清理雨后垮方、摘除扰民蜂巢,消除一个个安全隐患。今年以来,全镇共排查清理各类隐患120余处,成功化解矛盾纠纷40余起,有效将风险化解在萌芽状态。

“闭环管理”确保机制“长效化”。为确保工作机制落地见效,迎丰镇强化跟踪问效和闭环管理,对收集的民生诉求、问题隐患和矛盾纠纷等,实行“建账、流转、督办、回访、销号”的全流程管理。由镇党建办统筹协调,镇纪委跟踪问效,并通过电话回访、现场核验等方式进行满意度测评,对群众不满意的事项限期整改,确保“民有所呼、我有所应,民有所需、我有所为”。

下一步,该镇将继续深化“常入户、办实事、防风险”工作机制,将其打造为服务群众、凝聚人心、优化治理、促进和谐的重要平台,为乡村振兴注入持续动能。