各镇人民政府，各物业服务企业：

石泉县东延物业管理有限公司服务的石泉双沟安置点小区。

一是履约服务不到位。具体表现为建筑垃圾随意堆放且未做防护覆盖措施；“一箱四栏”公示公开不规范，公示信息未按行业管理要求更新，公告栏老旧破损；小区四色垃圾桶缺失、未做垃圾分类标识标牌，小区环境卫生差，停车管理混乱，飞线充电情况屡禁不止，尤其是绿化带维护不力，企业整体服务管理水平低且不愿提升；

二是投诉问题整改不彻底。具体表现为业主投诉的违规建设、安全生产类信访矛盾，企业未按照行业管理要求及时协调、督促整改并报告相关执法部门，物管所多次下达了整改指令，责令立即整改，均未按照要求落实，导致小区信访矛盾突出。按照《石泉县物业服务企业信用信息管理暂行规定》第九条之不良信息相关规定，对石泉东延物业公司企业信用信息直接评定为C级企业，在全县主流媒体予以曝光，并限制其承接新的物业项目，并在二季度物业服务企业“红黑榜”动态评价中纳入“黑榜”小区予以重点管理。

石泉县住房和城乡建设局

2025年5月30日