今年以来,石泉县退役军人事务局紧扣“党建引领、服务为本”核心,以基层党组织“分类指导、争先进位”三年行动为抓手,深化“一类”支部建设,推动机关党建与退役军人服务保障工作深度融合,充分发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用,打造退役军人服务“红色引擎”,实现退役军人服务保障工作提质增效。
支部领航,筑牢基层服务阵地。党支部以“巩固阵地、夯实基层基础”为切入点,对标“五有”标准,细化落实《基层退役军人服务站服务事项清单》,统筹推进县、镇、村三级服务中心(站)优质化、标准化、规范化建设,筑牢服务基石,深化退役军人工作精细服务。通过党员先锋队下沉一线,践行“接待群众一张笑脸、服务群众一次办理、联系群众一线走动、帮助群众一以贯之”的“四个一”服务承诺,打造“零距离”暖心窗口,切实将党的关怀送到退役军人身边。
先锋示范,激活高质量服务动能。党支部聚焦“转变方式推动高质量服务”,创新“党建+服务”模式,党员干部带头“走出去”上门入户、“走下去”深入一线、“走过去”贴近需求,主动为退役军人纾困解难。深化“一站式”服务和“高效办成一件事”改革,精简办事流程,实现军人退役事务“一窗受理、一次办结”。设立“党员示范岗”,发挥“兵支书”和退役军人思想政治工作指导员作用,开展政策宣讲、矛盾调解等志愿活动30余场。支部牵头搭建就业创业“直通车”,联合县人社局举办“春风行动”专场招聘会、组织春季返乡自主就业退役士兵参加适应性培训及职业技能培训,为退役军人提供岗位对接、教育培训等精准服务,助力20余名退役军人实现稳定就业。
凝心聚力,破解急难愁盼问题。建立“党员分片区包联”责任制,促进县镇村(社区)退役军人服务中心(站)“前哨探头”作用发挥,形成“县镇大联防、镇村大联动、干部大联系”的工作格局。依托“四清楚一联动”工作机制,常态化联系走访退役军人家庭200余户,党员带头当好群众的宣传员、代办员、服务员,累计化解退役军人相关政策落实、利益诉求等急难问题7件。联合医疗机构开展“健康服务送上门”活动,为285名退役军人提供免费体检和义诊服务,切实将健康关爱落到实处,赢得退役军人一致好评。
强基固本,锻造过硬服务队伍。党支部围绕干部队伍能力提升,常态化开展业务培训,通过线上线下相结合的方式,组织县镇村(社区)三级退役军人服务体系业务工作人员参加“学业务 强能力 优服务”大讲堂、退役军人事务工作业务培训等4场次,实现服务体系干部队伍培训覆盖率达100%,全面提升队伍专业素养,锻造了一支政治坚定、业务精通、作风优良的“服务铁军”。
下一步,县退役军人事务局将持续以党建为引领,以实干践初心,围绕把退役军人服务保障好、作用发挥好“两个目标”,凝聚合力,全面推动退役军人服务保障工作再上新台阶、再创新佳绩。