“彭奶奶，请你面向我，看镜头，左右转下头……”城关镇北街社区工作者小李举着手机，正轻声引导92岁高龄老人完成城乡居民养老保险资格认证。

为更好地开展2025年城乡居民基本养老保险认证工作，北街社区立足实际，多管齐下，不断提升便民服务水平，帮助高龄、行动不便、卧病在床、不会操作认证系统流程等情况的老年人进行领取养老金资格认证，有效打通为民服务“最后一公里”。

“我母亲上了年纪，我也老了，眼睛也不好，又用的老年机，都不晓得哪门给办理养老认证，多亏了你们，跑到家里来帮我们认证。”彭奶奶的儿子满怀感激地说道。

在办理城乡居民养老保险资格认证的间隙，社区工作人员耐心细致地向群众宣讲社保政策，贴心叮嘱老人们要保重身体、安心养老，提醒他们注意冬季用火、用电安全。

干好一件件微不足道的“小事”，是社区工作的日常。通过开展此次上门服务活动，真正实现“让群众少跑腿”，更好地服务辖区居民。北街社区将继续以提升政务服务质量为抓手，推动城乡居民养老保险待遇资格认证工作落到实处，确保城乡养老保险待遇资格人员在规定时间内全部完成认证，力争该项工作“不漏一户、不漏一人”，切实提高老年人的满意度，将社区的关怀与温暖实实在在地传递到每一位老人心间。