近年来，石泉县认真贯彻落实中省市关于基层政务公开的决策部署和《政府信息公开条例》，紧扣行政效能、企业需求、群众关切“三个维度”，按照“三个三”工作思路，以规范化、标准化为主线，健全制度机制、丰富事项内容、优化方式手段、拓宽渠道载体，立体化、多维度推进政务公开工作提质增效，有力地服务了县域经济社会高质量发展。我们的主要做法是：

一、聚焦规范化，健全“三大机制”。一是健全政务公开责任机制，激发工作主动性。先后出台《全面推进政务公开工作实施方案》《加强县政府门户网站建设和内容保障的通知》等制度，定期更新《政府信息公开指南》《基层政务公开事项标准目录》《政务公开工作绩效考核评估指标》，明确事项标准、更新时限、主体责任，做到职责和事项有依据、有标准、有要求，构建了上下一体的责任体系，调动了各单位主动性和积极性，实现了由“要我公开”到“我要公开”理念的转变，推动了政务公开与中心工作有序衔接、有机融合。二是健全信息发布源头管理机制，增强信息准确性。强化源头管控，制发《信息审核发布管理制度》《信息公开保密审查办法》《违反政府信息公开工作规定责任追究暂行办法》，明确审核主体、审核流程、负面清单、注意事项，采取“人防+技防”综合手段从严落实“三审三校”制度，做到分级把关、分类审核、先审后发，严把信息政治关、法律关、政策关、保密关和文字关，主动将表述不规范、错别字、敏感信息等风险隐患消除在信息公开之前。近年来，石泉县未出现重大表述失误。三是健全依申请公开工作机制，提升答复规范性。制定《规范政府信息依申请公开办理程序》，优化和规范依申请公开工作机制、受理渠道和办理程序，并定期更新受理部门等信息，探索建立行政、司法多方沟通协作机制，完善事前防范风险、事中依法办事、事后落实责任的工作体系，整体工作质效显著提升。近3年来，申请公开的74件事项均做到依法依规受理、办理、答复、归档，没有出现被行政诉讼事件。

二、聚焦标准化，优化“三项服务”。一是优化政策服务，提升公开含金量。结合权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化公开事项，逐项确定公开属性、规范公开标准、优化目录设置，定期评估并动态调整，建立了30个领域和镇级基层政务公开标准目录，实现事项目录、公开要素与具体业务精准匹配。聚焦企业、群众关注的热点问题，加强议题策划编排，做精做细政策宣传解读，大力开展政策简明问答、政策在线咨询等，实现政策解读与政策文件相关联、相配套，方便公众查阅掌握。近3年来，以视频、图解、动漫等多种方式累计解读各类惠民利企政策123次。二是优化平台服务，增强获取便捷度。按照“门户网站为主+全媒体为辅”的建设思路，不断拓展政府信息公开渠道，建强政府门户网站、建优政务公开专区、管好政务新媒体、用好12345便民热线，构建了定位准确、分工明晰、信息同源、数据共享的“1+1+N”政务公开矩阵，实现了线上与线下相结合、公开与服务相融合发展。同时，围绕便利度、知晓度、满意度“三度”建立政策文件库、行政规范性文件库、政策问答库、数据发布平台“三库一台”和22个特色专题栏目，全力推动政务公开向镇村和基层群众延伸。三是优化办事服务，提高群众满意度。按照“放管服”改革和“高效办成一件事”工作要求，持续推进“一件事”服务场景集约化、便利化、高效化，实现县级1683项政务服务事项“颗粒化”管理，全面公开事项审批流程、审查要件、环节时限、权限责任等详细信息。同时，着力集成系统、简化流程、优化体验、精准供给，规范网上办事指引，提供简明易懂实用的办事指南和网上办事操作说明，实现“一看就能懂、一点就能办”，并创新服务方式、提升帮代办水平，建立“办不成事”反映窗口制度、完善“好差评”评价系统功能，擦亮“石事帮.泉速办”服务品牌。

三、聚焦保障力，突出“三个强化”。一是强化统筹领导，高位推动落实。将政务公开工作纳入县政府工作规则和议事议程，明确由常务副县长挂帅、政务公开办（政府办）具体负责，把政务公开与经济建设、民生事业等工作同步安排部署，定期听取情况汇报、谋划发展工作、解决困难问题，牢牢把握工作主动权，确保各项工作扎实推进。同时，采取“全员作战”方式，以县政府政务信息中心为总牵头、各部门为基础、专职人员为载体，坚持日巡查、周检查、月统计、季总结，全面加强政府信息维护、更新，确保信息公开主动、规范、高效、准确。二是强化队伍建设，提升业务素养。按照“部门主要领导统筹抓，分管领导亲自抓，业务人员具体抓”的分级责任制，建立工作机构、配备工作人员，确保专人专岗、上传下达。每年采取集中培训、业务轮训、“点对点”指导、线上教学等方式常态化开展业务学习和跟踪指导，织密上下联动、部门协作的公开网络，做到事情有人管、工作都会干。三是强化检查整改，促进常态长效。将政务公开工作纳入年度考核体系，定期开展基层政务公开“两化”工作成效评估，对工作落实情况按月检查、按季通报，公开晾晒“成绩单”，实行问题“发现、交办、督导、销号”清单化闭环管理，确保整改措施到位、责任落实到位、问题解决到位，初步实现了政务公开管理工作由粗放型向精细化转变。

经过实践探索，石泉县基层政务公开工作取得阶段性成效，但还有工作内生动力不足、信息供给侧与需求端不均衡、日常监督管理不精准等需要改进的地方。下一步，石泉县将认真贯彻落实中省市关于深化新时代政务公开的工作要部署，在思想上合心、工作上合力、行动上合拍方面持续用力，全面提升基层政务公开工作质效，更好发挥政务公开功能作用，以高质量的政务公开推动县域经济社会高质量发展。一是在思想认识上再深化。树牢“以人民为中心”的思想，强化领导干部政务公开服务意识，坚持“政务公开＋业务工作”深度融合，加大政务公开培训指导力度，力促公开视角从“政府持有什么信息”向“企业群众需要什么信息”转变，持续提升政务公开高质量发展的内生动力；二是在供给侧上再着力。围绕“希望政府公开哪些信息、提供哪些公开服务”等问题，通过政府门户网站、政务新媒体等渠道，广泛征集社会公众意见，结合12345热线高频咨询事项、依申请公开办理中反映出的政府信息公开需求，与上级考核要求的重点领域信息公开内容有机衔接，不断提高供给与需求的适配度；三是在精细化上再提升。按照“领域深耕、栏目精简、适度归集、内容提质”的原则，坚持“标准＋特色”，强化对重点领域信息的细化分类，科学调整重点领域信息公开目录规范，做到分类准确、边界清晰、要素规范、横向周密、纵向周延。