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县物管所:多措并举 强化保障房后续管理出实招

时间:2024-07-18 16:47作者:程丹源自:县物管所

近年来,为持续提升我县保障房小区生活环境和管理水平,县物管所以住房领域群众身边腐败和作风建设问题专项整治工作为抓手,以群众急难愁盼问题为导向,深入开展保障房领域问题线索排查,不断建立完善各项管理机制,全力推进多项工作,给力保障房小区后续管理。

一是大力创建“和谐社区·幸福家园”。为营造小区浓厚创建氛围,持续向小区群众开展宣传创建事项,讲解创建“和谐社区·幸福家园”的重要意义,大力提升小区基础设施配套改善小区居住环境,提升小区品质,目前已有6个保障房小区成功创建为省级共同缔造“和谐社区·幸福家园”,创建个数占全市一半,名次居全市第一。

二是推进信息平台管理常态化。加强信息平台管理建设,着力提高平台操作管理人员业务素质和管理水平,将信息平台信息填报录入、调整工作完成情况纳入股室、个人考核内容,明确分管领导,落实专人负责,确保信息平台数据真实完善及时录入。

三是严格保障房准入退出机制。在加强和完善保障房和保障对象档案管理的基础上,动态监测住房保障对象家庭人口、住房和经济状况变化情况,常态化开展信息比对、核验工作,在严把入住分配关同时,对保障过程中信息发生变化不再符合租赁保障条件的,书面告知予以退出,根据各自不同情况给予相应的退出时限,实现刚性退出。

四是加强保障房小区物业管理。建立了石泉县保障房小区物业管理“五个一”工作机制,即:一周一巡查。每周定期进行巡查,对问题整改情况进行全程跟踪督查,切实解决服务管理短板问题。一月一反馈。每月对保障房服务管理中存在的热点、难点问题进行探讨,破解管理难题、提升服务效率。一季度一培训。以服务管理、专项整治等为重点,每季度进行一次专题培训,规范服务行为,提升业务素质。每半年一考核。每半年对保障房小区工作人员进行一次考核,并将考核结果与工资发放及续聘挂钩。每两年一换岗。每两年对全县9个保障房小区服务中心负责人进行一次交叉换岗,提升服务质量。

后期,县物管所将持续关注小区的发展和居民的需求,不断完善管理和服务,通过提升小区品质,完善小区配套,提升物业服务,为居民创造更舒适、更幸福的居住环境。