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石泉农商银行:正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

时间:2024-03-15 15:18作者:郭建华源自:石泉农商银行

为不断践行金融工作的政治性、人民性,切实提升广大消费者金融素养及风险防范意识,根据国家金融监督管理总局安康监管分局和省联社、安康审计中心的统一安排部署,石泉农商银行于近日正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

“3·15”活动期间,全行紧扣“金融消保在身边,保障权益防风险”主题口号,进一步丰富教育宣传场景,持续强化活动推动力度,开展了一系列形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。一是总行高度重视,有序部署,制定专项活动方案,统筹组织辖内18家营业网点同频共振、集中发声。各网点负责人组织员工向临街的小商户和周边客户群体发放宣传物料,通过现场发放宣传折页和金融知识答疑,增强广大群众的金融消费维权意识,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的浓厚宣教氛围。二是创新教育宣传形式,结合“党建+消保”模式,组织党员带头宣传,发挥模范先锋作用,倡导员工坚持诚实守信底线、传播金融正能量、筑牢安全防护墙、提升金融服务水平,共同呼吁广大金融消费者关注金融知识学习,提升金融素养,维护自身合法权益。三是利用网点厅堂LED屏、公众教育区、电视、海报等多种渠道统一展示活动主题口号,积极为社会公众讲解金融消费者的八项基本权利。同时组织网点员工全面开展进农村、进社区、进商圈等“五进入”宣传活动,以形式多样、内容丰富的金融知识为主线,向金融消费者讲解当下金融热点,确保宣教活动全面覆盖老年人、残障人士、新市民、年轻群体等重点群体,让消保理念深入人心。 

石泉农商银行将以本次教育宣传活动为契机,坚持“消费者为中心”的服务理念,推动教育宣传工作常态长效,让金融知识融入消费者生活。同时,严格执行“三适当”原则,将合适的产品、服务通过合适的渠道提供给合适的消费者,不断强化消费者权益保护工作,倡导诚信理念,推动行业诚信文化建设,营造和谐健康的金融消费环境,增强广大人民群众在金融服务中的便利性、可得性和获得感。