2023年以来,县人社局积极践行新时代“枫桥经验”,贯彻落实习近平总书记把“非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神,不断创新工伤认定服务机制,用心用情用力做好工伤认定“认前调解”工作,努力实现“案结事了人和”的社会效果。
一是强化法治宣传教育。线上线下两条线,开展形式多样的法治宣传教育,线下通过日常巡查检查、“人社工作进园区”、送法进社区、进企业、进工地等形式举办形式多样的普法讲座和宣传活动。线上充分利用政府门户网站、公共区域LED显示屏、网络等主流媒体进行集中普法宣传。截至目前,县人社局共发放社会保险法律法规宣传资料3000余份,发布和推送普法宣传文章50余篇,普法宣传4300余人,为我县创造了良好的法治营商环境。
二是规范工伤认定流程。资料审核环节、调查取证环节、疑难工伤案件集体研讨环节做到“严”字当头,精准把握案件认定情形,力争每起工伤认定案件程序合法、事实清楚、适用法规正确。
三是强化部门联动协同发力。实现“司法、行政、仲裁”三调联动。通过积极构建多元工伤纠纷化解矛盾平台,以息诉止争为目的,及时化解工伤职工和用人单位之间的纠纷和争议,实现企业有序发展和劳动者合法权益保障“双赢”局面。今年以来,县人社局共协调处理工伤案件9起,帮助工伤职工获得经济补偿金50余万元。
下一步,县人社局将继续坚持“调解优先”原则,一手抓源头防控,一手抓案件调处,加强联动协调,强化诉源治理,推进全县劳动人事争议多元联合调解工作,保障服务全县经济社会高质量发展。