今年以来, 为深入贯彻“放管服”和“最多跑一次”改革工作部署,石泉县养老保险经办中心紧盯企业与群众需求,通过优化服务流程、整合多部门资源、加强信息化建设、加大政策宣传等措施,积极推动“一件事一次办”集成改革在养老保险经办服务过程中落地生根,让政务服务更加便捷高效。
该中心按照县政务服务中心部署要求,积极配合县人社局、民政局、退役军人事务局等部门进行业务事项梳理、办事指南完善和信息共享推送,通过部门协作、窗口联动,让群众在办理灵活人员就业、员工录用、企业职工退休、退役军人接收报到时实现“一次申请、一窗受理、一站服务”。此外,该中心充分利用官方微信公众号、视频号等新媒体平台广泛宣传养老保险相关政策以及“一件事一次办”服务内容,着力提升群众知晓度、参与度,并注重倾听群众的意见和建议,不断改进服务方式和服务质量,积极践行“让数据多跑腿、让群众少跑路”的目标。
截至目前,石泉县养老保险经办中心已为661名灵活就业人员,175名新入职员工、51名退役军人、192名到龄退休人员提供“一件事、一次办”服务,获得群众点赞好评。