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县退役军人事务局:“三化三联三到位”做实做优退役军人服务保障工作

时间:2023-12-21 16:28作者:刘家芬源自:县退役军人事务局

2023年,石泉县退役军人事务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,以服务退役军人为中心,摸索有效的做法和实用经验,退役军人事务工作取得显著成效,走出了具有石泉特色的退役军人事务工作路子。

体系建设“三化”,打牢服务根基。以用心用情用力服务退役军人为宗旨,落实“四下基层”工作法,全面提升县镇村三级服务体系建设。做到县服务中心接待群众一张笑脸、服务群众一次办理、联系群众一线走动、帮助群众一以贯之的“四个一”服务优质化;镇服务站有领导机构、有服务阵地、有专职干部、有文化氛围、有完整档案的“五有”建设标准化;村级服务站墙上有“牌子”、柜里有“册子”、服务有“台子”、工作有“样子”的“四有”建设规范化,使全县退役军人在家门口享受贴心服务。

维护稳定“三联”,构筑安全屏障。学习运用新时代“枫桥经验”,深化“321”基层治理模式,加强部门间协同配合、县镇村联系互通,把安全稳定工作统筹起来谋划、贯通起来推进、衔接起来落实,建立常态化联系服务退役军人“四清楚一联动”闭环工作机制,精准服务底数、明晰服务内容、压实服务责任、确保服务实效,形成“县镇大联防、镇村大联动、干部大联系”的工作格局。按照“属地管理”原则,源头排查隐患,化解风险矛盾,做到横向无缝连接纵向安全保底,变来信来访为干部下访,把风险隐患化解在萌芽状态,让退役军人切实感受到解决问题的实际成效。

服务保障“三到位”,优化工作质效。坚持以退役军人为中心的工作理念,全面落实退役军人权益保障、优待保障、困难保障,真正做到退役军人有合法诉求的解决到位、有生活困难的救助到位、有问题无政策支撑的引导关爱到位,不断增强退役军人获得感、荣誉感、归属感,让退役军人始终成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业。截至目前,解决退役军人合法诉求2起3人次,实施医疗救助56人次20.1万余元,关爱生活困难50人次24.1万元。

县退役军人事务局将不断总结,以实的担当、严的作风,把退役军人事务工作与深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育结合起来,按照“学思想、强党性、重实践、建新功”的总体要求,全面做实做优退役军人服务保障工作。