近日，由城关镇人民政府主持，通过县人民法院饶峰法庭人民调解平台，在全县范围内首次探索跨区域线上人民调解活动并取得圆满成功。

调解现场，在充分征求当事人意见及做好前期筹备工作的基础上，双方当事人通过网络平台有序陈述争议事实，城关镇人民政府及司法所工作人员通过讲证据、讲政策、讲情理、讲法律，通过3个小时的在线调解，成功引导双方当事人就本次民间借贷纠纷达成和解意见，并现场进行司法确认。 

本次在线人民调解工作的成功探索，为我县矛盾纠纷调处工作及争议双方提供了一种便捷高效的纠纷解决机制，能够迅速解决争议和矛盾，避免矛盾激化和升级，同时节省了时间和空间的限制，避免当事人及工作人员来回奔波，提高了解决纠纷的效率，为司法资源合理配置提供了机会，通过在线调解平台，可以将一些适宜调解的争议从繁忙的法院程序中分流出来，提高司法效率，让司法机关更加集中精力处理复杂的案件，减少了涉讼成本和资源消耗。

此次在线人民调解活动取得的圆满成功，正是城关镇人民政府坚持以人为本，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断加强和创新基层社会治理，强化矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，推进诉源治理工作的重要体现。