为进一步提升12345政务服务热线工单办理质效，11月17日，县行政审批局组织住建、金融办、公安、信访等单位分管领导及业务骨干，召开12345热线疑难工单研判会议。

会上，县行政审批局将热线疑难工单相关情况进行了简要介绍，并针对疑难工单的办理困惑、职责交叉、处办途径以及后期隐患等问题进行了阐述。参会单位围绕各自职能分析了疑难工单问题的症结所在，通过集思广益提出了切实可行的解决措施和办法，还对后期舆情风险的应对和处置进行了讨论，确保疑难工单得到有效处理。同时，各单位还进一步统一思想、明确责任，均表示要严格遵循部门联动、协同作战的工作思路，切实做好12345政务服务热线工单办理工作，为畅通民意渠道、提升社会满意度奠定坚实基础。

下一步，县行政审批局将充分发挥统筹协调作用，持续用好12345政务服务热线工单办理联席会议机制，强化承办单位沟通交流、配合衔接，继续加强工单研判、督办力度，进一步提高工单办理质量，推动12345政务服务热线更好地为大众服务。