“现在办事真的非常方便,没想到一个电话就能解决人在外地无法到窗口办理营业执照注销的难题,减少了跑腿,节省了时间和路费,真是既方便又省时省事,石泉县的行政审批服务太高效便民了。”县行政审批综合窗口接到来自汉中的何女士的感谢电话。
近日,汉中的何女士打电话到综合窗口,由于个人原因需要注销之前办理的服装店的营业执照,但她却在外地无法到现场递交材料。工作人员了解到情况后,告知何女士窗口人员可以提供帮代办服务,只需要把相关材料填写完整签字后邮寄到窗口就可以办理注销,整个流程不需要本人到场,这让何女士喜出望外,在工作人员的指导下,她在手机上顺利完成公示系统公告营业执照作废和线上实名认证,待窗口工作人员收到邮寄材料后,即可办理注销。
今年以来,石泉县行政审批服务局综合窗口强化服务意识,变“被动审批”为“主动服务”, 以便民利企为中心,从细小处入手,为市场主体谋求最省力省时的服务举措,不断提升经营主体登记的高效性和便利性。“帮代办”是便企利民服务的一个缩影,一个小小的举动,既拉近了干群距离,又温暖了群众的心。