11月下旬,石泉县为深入宣传社保政策、强化社保服务,采取“2344”举措,切实开展“社保服务进万家”活动,并取得实效。
“双线齐发”强化宣传培训。一是印发宣传资料开展“线下”宣传。同步在江南社区举行石泉县“社保服务进万家”活动启动仪式。印制社保政策法规、经办程序、电子社保卡和陕西社会保险APP注册方法等宣传册页、海报2万余份,发放到镇、村(社区)、企业和居民手中。二是利用新媒体开展“线上”宣传。充分利用电视、网络开展社保政策直播,解读《社会保险经办条例》等,宣传社会保险工作取得的成就和积极参保的意义,普及社保知识,传递社保好声音,增进社会公众对社保制度的了解,积极营造了良好氛围。三是开展“线上、线下”业务培训。县养老失业工伤保险经办中心组织开展以学习《社会保险经办条例》为主的业务培训,县养老经办中心组织开展了企业社保经办人员网络线上培训,切实提高经办服务能力。
“三级联动”强化社保服务。组织县、镇、村(社区)社保工作人员、经办人员全面开展社会保险政策法规宣传、现场开展社保经办服务,认真落实“一件事一次办”集成改革,持续提升社保经办服务效率和水平,群众获得感和满意度大幅度提升。
“四进活动”强化宣传实效。结合“人社工作进园区”活动,集中组织进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动4场次,运用方言俗语,采取群众喜闻乐见、通俗易懂的方式面对面宣讲社保政策、服务流程,让社保惠民政策深入人心。
“四下基层”强化问题解决。结合学习贯彻习近平总书记重要批示精神把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手,深入开展调查研究、现场解决社保经办服务中存在的实际问题,促进社保扩面、参保缴费。