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石泉农商银行:开展“敬老月”系列宣传活动

时间:2023-10-23 15:48作者:陈沙沙源自:石泉农商银行

为弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老”的传统美德,深入推进“三个年”活动走深走实,近日,石泉农商银行以“孝老敬亲 与爱同行”为主题,开展了丰富多彩的“敬老月”活动。

重阳慰问送温暖。重阳节前夕,石泉农商银行党委班子成员带队开展了走访慰问退休职工活动,为他们送上节日的祝福和美好的问候。走访过程中,班子成员关切询问退休职工近期的饮食起居、身体状况和家庭情况,认真倾听他们反馈的意见和建议,及时了解他们实际生活中出现的困难与问题,鼓励他们乐观生活,并送上慰问品及慰问金。

适老服务进社区。“敬老月”活动启动后,我行立即安排石泉农商银行志愿服务队前往共驻共建社区西街社区鬼谷子广场开展金融知识宣传普及。活动现场,工作人员向过往居民发放金融知识宣传册,并重点讲解养老服务类诈骗、反假货币、防范非法集资、电信网络诈骗等常见诈骗形式和防范方法,将专业的金融知识转化为简单实用的道理。活动过程中,工作人员细心关注行动不便老人,主动推行坐轮椅客户,邀请年龄较大客户、行动不便客户落座参与活动。辖内各营业网点同步联动,主动对接老年客户进行金融知识宣传以及线上操作一对一辅导。活动期间共开展线下宣传3场,发放各类宣传手册千余份,受众群众1500余人次。

上门服务显真情。对于因特殊原因不能亲自到网点办理业务的老年客户,提供上门办理等形式的延伸服务。今年以来,营业部、两河支行相继为行动不便的老年客户提供上门服务,成功办理社保卡开户、挂失等业务,受到了客户的高度赞扬。同时,积极联动社区及村委会,延伸网点柜台服务,利用助农E终端打通银行服务“最后一公里”,为偏远地区老人和行动不便人员提供小额存取款、转账等业务。

莫道桑榆晚,为霞尚满天。下一步,石泉农商银行将继续关爱老年人身心健康,持续关注老年客户金融服务需求,用心做好服务保障工作,积极践行县域金融主力军的社会责任。