今年以来,石泉县公安局深入学习宣传贯彻党的二十大精神,始终坚持把全心全意为人民服务作为公安工作的出发点和落脚点,全面深化“警民共建一家亲”为民实践活动,时刻把群众安危冷暖、急难盼愁放在心上,为群众办实事、解难题,不断提高人民群众的幸福感、获得感、安全感。
为民解忧奏好“和谐曲”。“群众利益无小事,一枝一叶总关情”。该局全体民警、辅警以实际行动用心用情为群众“帮小忙、解小忧、办小事”,切切实实做群众的贴心人、暖心人、称心人,在一件件、一桩桩“小事”中彰显为民情怀,拉近了警民距离,和谐了警民关系;3月13日中午,该局交警大队车管所民警发现在车管业务大厅角落里遗落有一个黑色钱包,包内有银行卡和现金等物品,经询问,大厅里的办事群众均表示该钱包不是自己的。随后民警通过多渠道查找到失主的身份信息,后将钱包交到失主的手中;3月10日中午12时许,该局城关派出所接到徐女士报警称:骑摩托车从家到中医院途中,不慎将手提包遗失,包里装有银行卡、现金和住院资料等重要物品,请求民警帮助。接警后,值班民警在指挥中心的协助下,经过3个小时不懈努力,为徐女士找回了遗失物品。
优化服务奏好“惠民曲”。以“干部作风能力提升年”为抓手,将好作风贯穿到为民服务各个方面。该局窗口部门认真落实各项便企惠民服务措施,不断拓展服务领域、创新服务方式、提升服务质效,实行“一窗通办”、预约服务、延时服务、跑腿代办等实打实举措,打造务实高效的人民满意公安窗口。近日,一名盲人在亲属的陪同下来到石泉出入境办证大厅办证。民警热情接待,为其开通“绿色通道”,优先为其受理业务,帮助他复印资料、照相、协助签名并帮助他缴费,全程陪同协助直至业务受理完毕。同时,为确保申请人生命财产安全,民警还详细询问了其出国目的,有无人员陪同等问题;3月10日,该局云雾山派出所民警在工作中获悉,辖区云阳敬老院有多名老人需要办理身份证业务。民警践行主动警务,上门为老人办理了身份证业务。今年以来,该局各窗口部门为群众提供“延时服务”、“预约服务”230余人次,开展上门办证或“跑腿代办”服务110余人次,高效优质服务赢得群众的认可。
共建共治奏好“平安曲”。“您好,我们是城关派出所民警,接到反诈中心预警,您可能接到诈骗电话或点击可疑链接,在此,我们当面提醒您,一切涉及转账的行为都要务必谨慎.......”为守护群众“钱袋子”,反诈民警闻令而动,日平均开展90余次见面预警,最大限度将电诈案件阻止在前端。此外,县反诈联席办常态督导各成员单位开展反诈宣传工作,营造了全民反诈浓厚氛围。该局积极推进“平安村(社区)”、“平安校园”、“平安商圈”、“平安景区”、“平安单位”、“平安旅店”以及“无诈镇、村(社区)”等创建活动,为“聚力建设美好石泉”保驾护航。学生的健康成长,关系到千家万户的幸福。为增强未成年人自我保护意识和预防未成年人违法犯罪。3月16日,该局池河派出所民警来到池河中学开展“送法进校园,普法促成长”法治宣传教育讲座。警力有限,民力无穷。2月13日,该局迎丰派出所接到辖区“红袖章”线索反映陈某(因涉嫌诈骗罪被安徽阜阳市公安局列为网上在逃人员)已回家的线索后,立即组织警力实施抓捕,成功将其抓获。
该局践行新时代“枫桥经验”,充分发动群众、组织群众、依靠群众,发展壮大义警、红袖章、志愿者等群防群治力量,让他们协助公安机关开展信息收集、治安巡逻、普法宣传、隐患排查等工作,推动基层社会治理工作从“单打独斗”向“群防群治”转变,让“平安建设人人参与、平安成果人人共享”的理念深入人心,有效提升了群众的参与感、获得感、幸福感。