熨斗镇便民服务中心以“六有一能”为目标，围绕服务为民的中心，坚持有事必应和无事不扰相结合的工作原则，创新优化便民服务中心“软硬”设施，扎实开展镇村(社区)便民服务体系标准化建设工作，为群众提供更便捷的服务。

场所设施标准化,推动服务舒适化。熨斗镇对标综合便民服务中心标准化建设，完善软硬件，进行统一化改造，将便民服务中心办事大厅科学划分窗口办事区、政务公开区、咨询导办区、自助服务区、休息等候区，布局合理、分区明显，方便群众办事。同时配备满足服务窗口日常办公需求的设施设备，镇便民服务中心严格按照镇级类别，统一设置退役军人、民政、社保、残联、卫健、医保、综合帮代办等电子显示窗口，实行业务通办，推动服务窗口向“综合窗口”转变。

业务办理标准化,彰显服务个性化。结合基层群众实际，熨斗镇对各村内有需要的群众，尤其是老弱病残等特殊群体开展了上门办、延时办、假日办等全方位全程帮办代办，成立了由驻村工作队、新时代文明实践中心服务队为主的帮办代办队伍，设立村级便民服务中心帮办代办点，并结合日常百姓高频办理的民政、卫健、社保、医保等业务进行帮办代办，切实打通服务群众的“最后一公里”。

服务行为标准化,确保服务温度化。熨斗镇针对因病、因残、行动不便的困难群体，专门推出上门代办开展生存认证和高龄复审、残疾证换证、送疫苗上门等业务，进村入户帮助他们解决实际困难。针对留守老人、困境儿童，各村组织党员志愿者、新时代文明实践中心服务队主动上门宣传相关政策、帮助打扫清理卫生、节假日慰问等，真正做到了服务暖民心。