各镇人民政府：

为确保我县农村冬季供水安全，现就做好冬季农村供水设施防冻有关工作通知如下：  

一、全面排查处置冬季供水防冻安全隐患。各镇、村供水管理单位和供水企业要进一步增强农村供水管护责任意识，组织供水运行管理单位、管水员，针对辖区内所有农村供水工程的集中供水区域以及边远零散户、分散五保户等特殊群体，开展一次冬季供水保障情况大排查，重点针对引、供水管网存在管道裸漏、管道渗漏等潜在易受冰冻影响的关键部位要及时进行维修养护，对裸露的输配水管道要采取挖沟掩埋或包裹等措施进行防冻保护，对管道渗漏要及时进行维修。对水窖、浅井、引泉等小型分散供水工程要指导群众做好水源冰冻防护和储水工作。特别要针对重点区域及气温差异较大的村、组供水工程要加强日常巡查监测，确保冰冻期间饮水安全。

二、加强农村供水设施防冻宣传预警。各镇要充分利用手机短信、微信、QQ和传统宣传模式，开展供水设施防冻知识的宣传普及，提高广大农村居民供水防冻保护的安全意识。接到寒潮预警信息后，及时利用手机短信、微信、QQ群发等方式做好农村供水防冻预警信息的发布，动员群众主动参与供水到户的设施防冻保暖自查，有效预防冰冻灾害导致的供水不稳定情况发生。

三、抓好农村供水突发事件应急处置。 要落实好镇、村两级应急供水管理责任,进一步完善冬季供水保障措施，密切关注农村供水情况变化和群众投诉反映的用水问题，当发生冬季缺水断水突发事件时,相关责任人要第一时间赶赴现场处置，启动应急预案做好应急供水保障与工程抢修，同时做好群众解释等各项工作，防止因处置不及时、不到位而造成群众投诉、社会舆情等不良后果。

请各镇切实落实政府管护主体责任，立即向村级供水单位（村委会）、社区供水企业等供水单位传达文件精神，迅速行动，查找不足、消除隐患、补齐短板，确保冬季和新冠肺炎疫情下农村群众饮水安全。

特此通知

石泉县水利局

2022年12月1日

冬季供水到户防冻知识

一、用水户家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用保温材料（玻璃纤维布、棉麻织物、泡沫塑料、草绳等）进行缠绕裹紧，背阴处的供水设施应加厚绑扎。

二、对于楼顶水箱应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下进水管及阀门等用保温材料缠绕裹紧。对于安装在室外的水管，可用保暖物品（如棉花、棉布、麻织物、草带、草绳，电伴热带等物）将水管及阀门裹好，裹护物要保持干燥，不要有水沾湿，并要裹得严实紧凑，然后再用塑料袋（膜）包住。

三、对于安装在室外水表井内的水表，要清除井内积水，并填上沙子、锯末等至水表紫铜的边缘。

四、夜晚应关闭楼道、厨房、厕所对外以及所有背阴房间的窗户，保证室内温度在零摄氏度以上，同时关闭室内水表阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水。

五、在严寒天气（零下３摄氏度以下），最好在晚间用水后稍稍拧开水龙头，将水龙头保持很小的滴流状态，保证水管内自来水流动，防止夜间被冻住。

六、对已冻住的水管，宜先拧开水龙头，用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，使水管解冻，切不可用力拧或用工具强行打开。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时在水表上包上热毛巾用温水浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤或开水急烫，防止水表损坏。

七、长期不用的水表，可申请关闭水表表前控制阀，并放尽水表及表后管道中的水。