今年以来，石泉县人民调解协会充分发挥职能作用，不断整合人民调解资源，全面加强人民调解工作，有效预防和排查化解各类矛盾纠纷，为建设更高水平的平安石泉营造安全稳定的社会环境。

加强协调联动，完善多元化解矛盾机制

协会坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断完善矛盾纠纷多元化解机制,加强人民调解与司法调解、行政调解相互衔接,充分发挥人民调解的便捷性、司法调解的权威性和行政调解的专业性优势，推行“三力联调”乡村调解模式，广泛发动调配司法、道德和行政三方人力资源建立“无忧调解超市”，通过行政促和、司法判和、道德说和，促进矛盾化解，建立健全有机衔接、协调联动、高效便捷、集中统一的矛盾纠纷化解机制。积极完善访调对接、公调对接、诉调对接、援调对接等工作模式,创新调解方法和机制,着力化解矛盾纠纷，切实把纠纷矛盾解决在诉前、化解在基层，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标。

加强组织建设，筑牢人民调解基层基础

在规范建设镇村人民调解委员会的基础上，积极与有关部门和行业协会联系和沟通，加强调查研究，推动矛盾纠纷多发重点领域建立行业性、专业性人民调解委员会，现全县设有道路交通事故纠纷、医疗纠纷调委会、婚姻家庭纠纷、物业管理纠纷等17个行业性、专业性调委会，聘请3名专职调解员充实到重点行业性、专业性调委会中，广泛吸纳“两代表一委员”、律师、信访工作者等社会力量积极参与，建立48人的人民调解专家库，进一步完善了县镇村三级人民调解组织，建成了立体化的人民调解工作网络。为提升人民调解员履职能力，除组织调解员参加省市县的统一培训学习外，协会抽调业务骨干到镇村分批培训，详细讲解邻里、婚姻情感、非正常死亡等纠纷调解工作技巧及调解卷宗规范制作方法，宣传民法典重点内容，有效提高调解员依法化解矛盾纠纷的能力和水平。

加强调解宣传，提升调解工作影响力

持续广泛宣传人民调解典型案例、人民调解工作经验做法及取得的成效等，及时传达学习各级对加强人民调解工作的决策部署及调解工作信息，收集会员需求、意见及建议，扩大各级调解组织之间的信息交流，优化群众咨询服务。大力推进镇村规范化调委会建设，开展金牌人民调解员评选表彰，兑现人民调解“以案定补”，及时受理对调解员的投诉，积极维护调解员的合法权益，使县人民调解协会在队伍建设、行业管理、调解员维权、工作指导等方面发挥了积极作用，扩大了调解工作的整体影响力。

加强制度管理，推进协会自身建设

依照法律法规和协会章程的规定，规范协会领导班子建设及内设机构建设，认真执行会员代表大会、理事会例会、换届选举制度和议事规则，坚持重大问题集体研究决策，健全完善人员聘用、财务管理、档案管理、印章管理、请示报告、学习、办公会议等制度体系，落实经费保障措施，进一步规范协会工作秩序和运行机制，确保协会各项工作规范有序开展、协会的职能作用得以有效发挥。