县人社局紧扣巩固提升平安建设“九率一度”总体部署,对标职能职责,多渠道、多视角、多层面宣传人社工作和平安建设成果,“五个聚焦”全力提升平安建设满意度。
聚焦机关内部,营造浓厚氛围。以人社局机关为阵地,坚持“线上”“线下”双向发力、整体联动。广泛利用LED显示屏、QQ和微信工作群、“石泉人社”微信公众号等平台及时推送平安建设知识;在大厅门口摆放主题鲜明、贴近群众生活的宣传展板,各办公室、业务窗口放置“九率一度”宣传资料,向来办事的群众普及平安建设知识,支持提升平安建设满意度工作。
聚焦职工家庭,助力平安建设。本单位、本系统干部职工向家庭成员、亲朋好友宣讲平安建设、宣讲“九率一度”,引导其认知认同全县平安建设工作,客观评价我县社会治安状况,经发放调查问卷,干部职工及家属平安建设满意度指标均达到100%。
聚焦服务对象,出真招办实事。结合人社业务职能职责,深入新社区工厂、技能培训学校、创业实体等区域开展“我为群众办实事”活动,倾听服务对象心声,了解其所思所想、所需所求,及时纾困解难、优化社保服务、提升创业就业工作成效。同步,指导全县新社区工厂、技能培训学校将平安建设纳入企业职工日常培训、各技能培训学校课程安排表,增强群众对平安石泉建设的认同感、归属感和责任感。
聚焦特殊群体,健全关爱机制。按照归口负责原则,以在社会保险、创业就业、人事人才、工资福利、劳动监察和仲裁调解领域排查出的矛盾纠纷和安全隐患相关“信访人员”为重点,积极开展大走访大接访大回访大宣讲活动,听取他们的意见,消除他们的疑惑,阐明作出处理意见、裁判、处罚决定的依据,弥补工作失误,承诺改进时限,让他们更多地理解支持参与平安建设工作。
聚焦包联社区,携手共建共治。将平安建设纳入与社区“共驻共建”、与包联村“支部联建”内容,结合主题党日、志愿服务、就业送岗、交友帮扶等活动,广泛宣传平安石泉建设满意度知识和石泉平安建设取得的成效,强化广大群众对平安建设知识的掌握和对平安创建的认知,努力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。