今年以来,石泉县行政审批局以作风建设为契机,从便利企业和群众办事出发,不断改进审批方式、提升审批质量,以“稳、准、活”的真招式,最大限度减环节、优流程、压时限、降成本,有效提升审批服务速度,积极助力企业解难纾困。
基本招式“稳”。市场主登记注册是各项审批的基础,办件量大频次高,为确保此项业务的高效便捷,按照“六统一”标准建立设置“开办专区”,将企业开办涉及的设立登记、公章刻制、申领发票(含税务Ukey)及员工参保登记、住房公积金企业缴存登记、银行预约开户等六个事项进行集中,由企业根据经营需要,选择所办事项,实行一窗(人)受理、内部流转、一次服务到位,同时通过网办平台,实现资料同步填报、业务并联办理、结果实时共享,由“群众跑腿”改为“数据跑腿”,降低材料的重复填报率,将企业开办时限压减至1个工作日。
经典招式“准”。把优化再造流程做审批提速的核心,推行首席审批官制度,简化76项事项精简审批层级,简单的许可事项由审批人员或股室长直接审批,同时删除模糊的材料和证明,合并重复资料,并将多项许可由承诺件转化为即办件。推出“一件事”主题式审批服务项目,梳理高频事项,归集同类型材料,统一要求标准,实施“证照联办”一次性颁发营业执照和行业许可证,实现企业开办集成服务,审批材料精减60%以上,审批时限缩短65%。
制胜招式“活”。把创新服务机制做为审批提速的关键。建立并推行“审前服务+”多元化服务模式,在群众有意愿开办市场主体时,审批人员提前介入,对审批事项、软件资料、硬件装修等进行指导。并配套“审批套餐定制、综窗受理、帮办代办、远程核查”四项服务措施,变事后协调为事前规划,坐等上门为主动服务,变多头跑路为一窗办结、变现场核查为远程踏勘,大大减轻了企业群众办事成本,提升了审批效率,今年共为86个市场主体开展了91次审前服务,审批通过率提高60%,减少市场主体损失600余万元,企业群众满意率始终保持在99.7%以上。