今年以来，池河镇深化推行“321”基层治理模式，持续完善“网格化”管理和“精细化”服务工作，以发挥网格员“六员”作用为着力点，做好联系服务群众的“微实事”，努力提升基层治理能力和治理水平。

当好政策法规“宣传员”，讲好群众贴身事。各村（社区）通过网格员微信群、企业微信，及时发布工作通知、传达政策信息，让网格员明晰工作方向，熟知惠民利民政策。网格员结合自身生活实际，通过微信转发、饭后闲谈、入户“打广子”等方式，深入群众身边进行宣传惠农政策、疫情防控措施、反诈骗常识等，让各类政策信息及时传达、宣传入户。

当好社情民意“信息员”，了解群众期盼事。各村（社区）动员网格员积极开展大走访，网格员穿街入巷、进村入户，带着政策、带着问题、带着感情走访居民，把网格员“联户明白卡”张贴在每家每户的门前，公布联系电话和职责任务，了解收集群众的诉求问题和意见建议，及时向村（社区）报告，成为村（社区）基层组织汇民意、集民智的重要途径。

当好治安防范“巡逻员”，干好群众关心事。镇综治中心和池河派出所组织专兼职人员力量开展治安联防行动，各村（社区）以网格员为主力，动员居民群众组成治安巡逻队伍，开展定点值守和动态巡逻，发现问题现场处理。完善“村呼镇应”联动机制，在网格内解决不了的呼叫村（社区），村（社区）解决不了的呼叫镇综治中心，有力推进问题的解决，维护辖区良好治安环境。

当好矛盾纠纷“调解员”，解决群众烦心事。做好矛盾纠纷的排查化解是网格员的职责之一，网格员从群众中选任，往往能第一时间掌握所居住网格的邻里矛盾和社情民意。发现邻里村民有纠纷时，网格员主动当起“和事佬”化解邻里“疙瘩”，对无法解决的矛盾及时上报到村（社区）综治中心，由村（社区）干部牵头调处，把隐患就地解决、消化在萌芽，筑起源头防范治理的治安防线。

当好便民服务“代办员”，帮办群众身边事。各村（社区）紧密结合新时代文明实践活动，以驻村工作队、“两委”干部为主力，进一步延伸组织“触角”，组织网格员和群众志愿者积极投入便民服务工作和志愿服务活动中，上门照看孤寡老人、入户对老年人进行生存认证和高龄复审、代办生活困难临时救助……。网格员每天做着这样微不足道的小事，带困难群众却是实实在在的便利和温暖。

当好村容村貌“监督员”，落实组织交办事。依托人居环境整治行动的深入开展，各村（社区）每月组织驻村干部、“两委”干部和网格员开展一次环境卫生整治活动，以实际行动引导邻里村民形成爱护环境的良好习惯；同时，网格员还是环境卫生“监督员”，发现环境卫生“脏、乱、差”现象，及时向村委会报告处理，为提升美丽乡村的“颜值”贡献着点滴力量。

落实落细基层社会治理工作，网格员是最平凡也是最坚实的力量之一，他们默默付出，以点滴小事和实际行动，为乡村振兴乡村治理贡献着力量，共同谱写着基层社会治理的美丽诗篇。