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县物管所:红色物业用“红心”温暖“民心”

时间:2022-08-05 16:25作者:蔡 华源自:县物管所

在“做实红色物业,提升基层治理”思想的指导下,物管所立足我县各小区的现状,扎实推进党建引领物业服务管理模式,分步推进实施,力争逐步形成“星火燎原”之势,为我县物业行业打造“红色物业”提供了生动实践的范本。

以捷诚万康物业公司服务的长安小区为例,坚持基层党建工作与小区物业管理相结合,在县委组织部正确指导和城关镇、长安社区党组织大力配合下,推动居民委员会、业主委员会、小区物业“三方联动”,既解决了小区管理“真空”问题,又满足了业主多样化、精细化、个性化需求,实现了小区的有序管理和长效长治。作为率先开展“红色物业”创建试点的物业公司,捷诚万康物业还把物业服务中心打造成党组织联系服务群众的工作平台,把公司的党员变成党在小区联系服务业主的志愿队伍核心、先锋成员,和其他工作人员以专业技能、热情服务,为业主办实事、办好事,赢得了小区业主肯定和赞誉。

“红色队伍”提升党政建设

长安小区物业以党建为引领,创建“红色管家”党建服务品牌,开展“红色物业”建设,并联合小区业主委员会招募以党员为主体的“红色志愿者队伍”,协助做好小区管理、维护等工作,成为物业服务的有益补充。由捷诚万康支部书记直接负责小区物业项目,实现了党支部直接领导和指挥小区物业开展工作,物业各支队伍发挥党员先锋模范带头作用。此外,还注重挖掘、吸收和培养党员,以党建引领不断提升服务精细化,进而提升业主的幸福感、获得感、安全感。 

“红色力量”提升生活获得感

以县物管所、镇、社区、党员先锋、业主委员会、红色物业为主的六支骨干力量,建立党建引领下的协调联席会议机制,形成强大合力,党组织领导物业管理区域民主协商、民主决策、民主管理和民主监督制度,聚力打造幸福小区,共同建设幸福家园。以前的金江府邸小区环境脏乱差,群众意见大矛盾多,县物管所联合城关镇、北街社区深入小区实地走访,协调共驻共建单位和相关部门,充分利用协调联席会议机制,不断化解各种矛盾和难点。在党建引领下,将“红色基因”融入到物业服务中,多渠道、多形式打通小区治理和服务业主“最后一百米”。


如今,小区处处充满了“红”的色彩与温度,脏乱差的环境消失了,乱停乱放的车辆归位了。通过老旧小区改造项目对小区地下排水管网更新、重新路面铺装、楼宇外墙喷涂、完善绿化、监控设备、智能门禁、电动车停放充电设施、改造97个生态停车位,增加建设景观设施、物业用房和高标准公厕等一系列工程施工,让20余年的老旧小区“重获新生”展出新颜;在党建引领下,通过协调联席会议机制,安康美尔家物业公司和石泉捷诚万康物业公司先后在城关镇珍珠社区、池河镇西苑社区投资建设了“共享餐厅”“生活超市”“日料中心”“托管中心”“呼叫上门服务”,不断拓展“红色力量”的宽度与深度,不断方便业主日常生活,全面提升了业主的获得感与幸福感。
“红色智慧”提升生活安全感 
居住安全是小区居民最关心的事情之一。自滨江新城党组织成立后,积极发挥“红色智慧”,在小区安装人脸识别、智慧门禁系统和小区监控设施,加强小区安防体系,实现小区监控全覆盖,成为石泉县第一个拥有全方位智慧门禁的小区。
“现在不仅小区主干道有监控,就连楼宇连接处也都安装监控,前后大门和单元门禁都装上了智能人脸识别系统,让我们老百姓心里踏实。”业主李大爷高兴地说。“七一”“国庆”前夕,县物管所直管六个保障房小区都会红旗猎猎、红歌嘹亮,社区党员、小区业主欢聚一堂,用豪迈歌声抒发对伟大祖国的无限热爱。各小区服务中心组织开展形式多样的主题党日活动,定期开展免费为老人体检活动,看望小区孤寡老人,为他们送去关怀与温暖。同时,在元宵节、端午、中秋、国庆等节日开展“包汤圆猜灯谜”“浓浓端午情”“中秋百家乐”“迎国庆”等系列活动,以及开展“五一”趣味运动会、重阳节组织老人观看表演等活动。这一系列的“红色文化活动”,丰富了业主的文化生活,提升了业主的生活幸福感,有力地推进了“红色物业”的发展。

“红色担当”筑牢安全生命线 

新冠肺炎病毒来势汹汹,石泉全体物业人第一时间全部到岗,他们放弃休息,不畏严寒,冲锋在前,以自己的血肉之躯为小区居民筑牢生命安全防线。与社区一起进行小区公共区域消毒、人员车辆登记、交通秩序维持、业主电话回访、重要信息及时上报、疫情防控知识宣传……一天24小时,忙得顾不上停歇,物业与业主之间的关系也更加和谐与贴心。2021年汛期,阴雨连绵,为保障小区业主的正常生活,石泉全体物业人顶着暴雨迎难而上,第一时间组建防汛应急小组,明确分工,责任到人。提前准备了沙袋、排水泵、铁锹等防汛物资,连夜对小区滑坡点进行抢险、安排工作人员到业主家中上门转移、组织人员对隐患点24小时值守监测……不管是疫情还是暴雨,石泉物业人始终坚守在工作第一线,勇往直前,用自己的行动诠释了“红色担当”,使命必达,守护每一位业主的责任和使命。 

“红色宣传”提升党建活力 

今年以来,石泉县物业行业管理始终把党的建设作为一条红线贯穿于物业企业对居民的服务全过程中,“红色物业”建设不断加强。打造党建新阵地,为社区建设增添了新的活力。各小区利用空地打造、改造了一批红色宣传阵地,并融入了党建和创城的内容,宣传党建知识、展现党员形象、弘扬党建文化。践行“一个党员,一面旗帜,一个支部,一座堡垒”,聚力打造“幸福小区”,共同建设幸福家园。“红色物业”实现了“民有所呼、我有所应”,一颗“红心”也由此温暖了业主的“民心”。