为确保镇域范围内的和谐稳定，池河镇积极谋划、全面部署，瞄准群众痛点、困点、难点，出实招、办实事、求实效，用心用情做好群众信访问题化解工作。

“全领域”摸排，让群众“省心”。坚持“防范在先，源头治理”工作原则，广泛摸排各领域矛盾纠纷，同时定期开展矛盾纠纷排查化解行动，紧盯重点领域、重点问题，建立规范台账，切实做到情况清、底子明。 

“全天候”接访，让群众“放心”。积极推广“互联网+信访”，搭建“群众张嘴、数据跑腿”的信访模式，进一步引导信访人从“走访”向“网访”转变，真正打通信访工作的“最后一公里”；严格落实领导干部公开接访制度，为来访群众搭起一座高效反映问题的桥梁。

“全方位”化解，让群众“舒心”。充分发挥群众力量，联合乡贤能人、网格员、人民调解员等，构建多元化大调解格局；严格落实信访问题领导包案制度，对排查出来的问题，采取边化解边稳控的措施，坚持集中精力找“病根”、花大力气把“脉象”，确保“药到病除”。