5月9日，县人社局召开机关干部例会，组织学习了《信访工作条例》全文，对《条例》出台的背景及意义、主要内容做了解读，并提出学习宣传贯彻相关要求。

一是要提高思想认识。全体党员干部要正确认识《信访工作条例》出台的重大意义，用心用情为群众排忧解难、化解矛盾，以实际行动推进《信访工作条例》落实落地。以高度的政治自觉，在学懂弄通做实上下功夫，牢固树立为民服务的理念，不断提高处理信访矛盾的责任意识，强化问题导向，主动担当作为，维护群众合法权益、化解信访突出问题。

二是要切实抓好信访事项办理。要准确把握新时代信访工作的原则和要求，办理好、回复好县委“民情三本账”、网络平台信访转办件及12345热线交办事项，按办理时限要求高质量办结。同时，注重做好日常接访工作，抓好矛盾纠纷排查，化解矛盾纠纷，解决好群众反映的急难愁盼问题，不断提高人民群众对人社工作的满意度。

三是要营造良好的宣传氛围。在进行普法宣传、人社领域法规、政策宣传等日常宣传的同时，入企到村宣传《信访工作条例》，推进宣传常态化。局劳动监察大队、仲裁调解股干部带头以学促干，以干促学，要加强释法说理工作，积极疏导群众情绪。同时，利用人社微信公众号等新媒体平台进行网络宣传，提升人民群众依法信访意识，为党的二十大胜利召开营造学条例、用条例、宣传条例的良好社会氛围。