3月29日,两河镇通过“综治视联网系统”召开全镇调解员、“321”基层治理网格员培训会,在镇综治中心设立主会场,各村(社区)综治会议室设立分会场,相关业务干部和各村(社区)部分网格长、网格员共计60余人参加培训。
本次培训重点围绕“全面提升调解员、网格员业务技能和服务水平”这一主题,紧扣“实战、实用和实效”导向,结合调解员、网格员日常工作履职情况,分别就《中华人民共和国人民调解法》、调解案卷制作、“点亮生活,法润石泉”《中华人民共和国民法典》宣讲和网格员的工作职责任务进行了深入浅出的讲解培训。会议还学习观看了防止电信网络诈骗典型视频案例。搭建网格抓管理。
会议强调,一要提高站位强认识。人民调解员和“321”基层治理网格员是基层治理“神经末梢”的重要力量,对推进国家治理体系和治理能力现代化发挥着重要作用,我们要充分认识到实施这一工作的重要性,提高政治站位,树立大局意识,积极参与基层社会治理,为我镇的基层治理贡献一份力量,努力构建共建共治共享的新格局。二要履职尽责勇担当。要主动履职尽责,联系服务好网格内群众,做好党和政府各项政策宣传,深入了解社情民意,常态化走访群众,倾听群众心声,了解群众诉求,力所能及帮助群众解决困难,针对不同的群众,分类实行“在线、一线和热线”服务,实现服务群众精细化,提升群众的幸福感和获得感。三要聚焦重点抓落实。各网格员要切实增强责任意识,围绕当前新冠肺炎疫情防控、春季产业发展、人居环境整治提升、矛盾纠纷排查化解、防止电信网络诈骗和安全生产等系列重点工作,强化巡查走访,及时做好网格通APP的在线登录和日常工作信息上报工作,切实发挥好网格员参与基层治理“六大员”作用,全力维护辖区社会稳定大局,促使我镇基层治理迈上新台阶。