2022年1月20日，谭先生来信咨询自来水是否符合相关标准相关事宜（来信编号：SZXX202201200002）。

接到相关诉求后，石泉县自来水公司水质化验员立即与谭先生联系了解情况并答复如下：1、自来水产生白浊现象（水质发白）是因为自来水在输送过程中，供水管网中的自来水溶入空气，空气经过压力的作用分解成微小的气泡（肉眼观察不到），气泡在水中紧密排列，当水从管道中流出，压力减小，气泡析出，就会看到流出的水呈乳白色，看起来白浊甚至像牛奶一样。将水静置几分钟后，气泡会自行消失，水质变清，这种现象不会影响水质；2、自来水烧开后出现浑浊现象是由水中的钙镁离子形成的。当水在煮沸过程中，水中的碳酸盐分解形成碳酸钙或碳酸镁，以结晶颗粒形态从水中析出，产生少量白色沉淀物，这就是人们俗称的“水碱”。自来水供出前经过严格的工艺处理，水质符合国家饮用水标准，请放心使用。