索引号 zfbmzjj/2021-0128 公开日期: 2021-12-16 11:43
来源 石泉县住房和城乡建设局
内容概述

县物管所:物业管理抓提升 多措并举提质量

近年来,我县的物业管理从无到有,从摸索试点到稳步发展,提出了“建好机制、健全法制、抓好整治、搞好扶持”的物业行业管理总体思路。以“打造石泉智慧物业、创建美丽幸福小区”为目标,探索推行“1125”物业管理模式(即:构建一个服务平台,探索一套联建模式,拓宽两条管理路径,实现五方组织联动),加快推进管理智能化、服务便捷化、信息一体化“三化”建设,积极做好各项工作,推动物业管理行业整体发展水平的不断提高。

一是建立行业发展政策法规体系。先后印发了《石泉县物业服务企业信用信息管理暂行规定》《物业服务项目进行备案登记管理制度》等13个规范物业管理文件,内容涵盖行业管理、行业标准、资质管理、维修资金、收费管理、创优达标、业主委员会管理和安全生产等方面。使我县物业管理逐步做到有法可依、有章可循。

二是构建党建引领物业服务样板。创建了“红色管家”党建服务品牌,指导物业企业联合小区业主委员会招募以党员为主体的“红色志愿者队伍”,建立党建引领下联席会议机制,通过党建引领分别在一些社区投资建设了“共享餐厅、生活超市、日料中心、托管中心、上门服务”,不断拓展“红色力量”的宽度与深度。

三是探索推行“1125”物业管理模式。加快推进管理智能化、服务便捷化、信息一体化“三化”建设,(即:构建一个服务平台,探索一套联建模式,拓宽两条管理路径,实现五方组织联动),通过“整合县区力量统筹抓、推动镇主体牵头抓、联动社区力量协调抓、引导服务企业配合抓、组织小区楼栋具体抓”的方式,推动各级组织同频共振,实现社区共建共管,逐步形成“一核多元”的社区治理格局,着力提高工作协同力;按照“因地制宜、优化整合”的原则,实现小区分类管理,探索推行小区联建聚合力的“大物业”联建共治模式,实现连片住宅物业统筹协调、集中管理,着力强化社区凝聚力。

四是规范物业服务管理市场秩序。定期开展行业培训,全面开展了“抓行风建设,促文明发展”活动,建立物业服务企业黑名单制度,出台了《石泉县物业服务企业信用信息管理暂行规定》,每季度对全县物管企业进行普查,对6家运作不规范的企业做出了相应的处理,其中5家企业被要求限期整改,1家企业被清退。

五是推进社会化住宅维修资金机制。在建立政策法规体系的基础上,进一步制定和优化了内部操作管理制度,加大了基金归集的力度,委托县农商银行落实专户管理,委托具有法定资质的第三方审计公司对各类维修项目分项勘察、审计,严把使用维修资金的标准关,实事求是地解决住宅共用部位、共用设施设备的维修问题。

六是严格落实移民搬迁后扶工作。建立健全我县移民搬迁后期扶持物业管理标准,指导各镇移民搬迁安置点的业主自治和引进物业企业工作,截至目前已完成8个示范移民安置点设立业主大会和业主委员会(物业管理委员会)的选举组建,引导城关镇汉水明珠和池河西苑社区等2处移民搬迁安置点引进物业企业进驻落实搬迁后期扶持服务。