12月21日，县委书记陈莲到信访局公开接访，面对面倾听群众意见建议，协调解决群众困难问题，交流石泉建设发展思路。

在县信访接待中心，陈莲先后亲切接待了杨帝楼、彭仕麒等来访群众，认真听取了他们对移民搬迁小区开发、文旅深度融合发展等方面意见和建议，并结合石泉发展实际和相关政策一一耐心解答，还就新时期县域经济社会高质量发展的目标、路径、措施进行了深入沟通交流。

陈莲对大家热心、支持、关注石泉发展表示衷心感谢，特别是对大家结合实际、深入思考提出的建设性意见和建议给予高度赞许。她说，大家情系石泉发展提出的这些建议，对于促进县委、县政府科学决策、助推高质量发展很有启发。她希望大家继续充分发挥好联系服务群众作用，广泛宣传动员，凝聚发展共识，努力为建设更高水平宜居宜业宜游新石泉作出更大贡献。 

陈莲强调，群众反映问题、提出意见和建议，这是对县委、县政府的信任和期待。各县级领导和各镇各部门负责人要高度重视，热情接待上访群众，认真了解困难问题，及时进行研究办理，切实维护群众合法权益。要加强沟通协调，对群众反映的合理诉求，能及时解决的，要按照政策及时解决，无法及时解决的，要限定时间逐步研究解决，同时做好解释工作，尽可能得到群众谅解支持，特别是对群众提出的建设性意见和建议，要及时吸收采纳，加快改进不足，补齐短板弱项，提升发展质量。要充分运用书记民情“三本账”、“321”基层社会治理机制模式，加强对信访案件办理的督促指导，真正做到群众意见建议能畅通、合法权益受保护、监督举报见实效，推动形成共建共治共享的社会治理新格局，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。