8月27日，县委书记陈莲到县联系办（信访局）调研书记“民情三本账”及信访工作。县委常委、政法委书记乐荣陪同调研。

陈莲走进石泉县“新时代群众之家”，先后到接待中心、民情中心、综治中心等功能部室，视察了服务流程和运行情况，与干部进行了交流座谈。陈莲对以书记“民情三本账”为统揽的联系服务群众工作机制给予了高度肯定，对干部队伍的为民情怀、敬业态度和专业素养给予了高度赞许。

陈莲指出，书记“民情三本账”制度深入践行以人民为中心的发展思想，是“不忘初心、牢记使命”的长效机制，是创新基层社会治理的有效抓手，是全面从严治党的有力举措。“三本账（意见建议账、利益诉求账、投诉举报账）”是民意账、民生账、民心账，更是发展账、稳定账、政治账，要毫不动摇、一以贯之地抓下去，并进一步完善和提升。

陈莲强调，要坚持民意导向、问题导向和目标导向，以提高质量和速度为重点，与时俱进完善、创新提升书记“民情三本账”制度，让广大党员干部都积极主动参与进来，进一步深入联系服务群众，切实维护人民群众的根本利益，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。要充分利用信息化手段，及时“接、转、办、督、考、评”，进一步完善预警约谈、通报回访、考核奖惩等环节，形成简约高效、闭环管理的运行机制，倒逼各级干部主动担当作为。要充分利用大数据分析，全面准确收集和掌握社情民意，为县委、县政府科学民主决策、推动高质量发展提供重要参考，让书记“民情三本账”制度发挥更大作用，着力汇聚起乡村善治、县域善治的强大合力。