为全面落实教育惠民政策，解决贫困家庭大学生的实际困难，全力做好2021年生源地信用助学贷款申请受理各项准备工作，为每一位家庭经济困难学生顺利圆梦大学保驾护航。

全方位进行政策说明，确保政策宣传到位。通过公众微信号、条幅展板、专题班会、印发申贷指南、印制《全国学生资助管理中心致普通高中毕业生的一封信》等多种家长和学生喜闻乐见的方式，全方位、无死角进行生源地信用助学贷款政策宣传，同步将“生源地信用助学贷款”事项录入“陕西省政务服务事项中控管理平台”，进一步完善办事指南填报，继续开通了政策咨询热线，由专人进行问题答疑，确保学生及家长全面准确了解、熟悉政策，让家庭经济困难学生能放下思想包袱，轻装上阵参加高考。

全方位进行设备更新，确保条件准备到位。严格按照“工作人员、硬件保障、安全保障”“三到位”的要求，统筹谋划各项准备工作，确保为学生和家长提供满意服务。首先，预先抽调精干力量专门负责生源地信用助学贷款专项业务，为工作提质增效提供人员保障；其次，按照上级相关要求高标准配置了高拍仪、手写板、电脑、打印机等专用设备，为高效办理助学贷款提供设施保障；最后，针对2021年疫情防控常态化工作要求，做好了受理现场防疫安全工作安排，为家长和学生提供安全保障。

全方位进行培训学习，确保真诚服务到位。组织县学生资助中心专职人员，认真开展了生源地信用助学贷款政策解读、网上系统操作、防疫等方面的学习培训，全面熟悉生源地贷款工作政策、业务知识和操作流程，做到业务熟练、程序严谨、流程规范，同步要求工作人员全程为办理助学贷款的学生和家长提供真诚服务，确保贷前、贷中、贷后无忧，努力让每一个家庭困难学生都能享受到助学贷款带来的实惠。