各镇、各政务服务工作涉关单位：

安康智慧政务系统于2019年3月启动建设，7月投入测试运行，9月我县组织开展系统培训进入试运行。试运行以来，只有少数单位使用系统开展后台审批，智慧政务系统的作用没有得到充分发挥，按照县委办下发《安康“智慧治理”服务平台建设问题责任清单》要求，为全面推进安康智慧政务系统在我县的应用，现就有关事项通知如下：

一、高度重视，提高使用智慧政务系统的认识

智慧政务系统，是运用互联网技术和移动数字网络，建立起的政务服务线上、线下办件的统一平台，是“一网通办”工作的具体手段和体现。以“前台综窗受理，后台分类审批，统一窗口出件”的服务模式，运用智慧政务系统开展政务服务及后台审批工作，将提高政务服务效率，达到整合相关信息简化程序，降低单位人力物力成本，让企业和群众少跑腿、好办事的目的。各镇、各政务服务工作涉关单位要高度重视智慧政务系统的推广应用，单位主要领导要亲自安排部署，明确推广应用责任人，确保用实、用好智慧政务系统。

二、全面做好政务服务系统的应用工作

（一）政务服务事项“应进全进”。凡纳入三级四同的政务服务事项要全部进入智慧政务系统开展后台审批。各镇、各政务服务涉关单位（具体名单见附件）要严格执行网上审批流程，工作人员要在系统设定的角色、权限内进行审批。网上办理各审批环节实行“计时制”，要严格按照系统设定的受理、审查时限限时办结，不得以任何理由和借口进行“网外审批”“厅外审批”。

（二）尽快提升网络环境。智慧政务服务平台需在电子政务外网的网络环境下运行，原有电子政务外网环境已无法满足当前工作需要，且大部分单位局域网建设不规范、不健全，制约了依托电子政务外网建设的平台应用。各镇、各政务服务涉关单位务必做好本单位的局域网综合布线，将本部门局域网接入全省电子政务外网，做到相关股室电子政务外网全覆盖，确保智慧政务系统及其子系统顺利推广运用。

（三）明确人员确保平台的正常使用。各镇、各政务服务涉关单位要根据具体政务服务事项明确一名分管领导，一名具体联络人，负责本单位政务服务事项网上办理的各项事宜，同时负责本部门平台管理、事项完善、后台维护等工作。

（四）重造审批流程。各镇、各政务服务涉关单位业务人员要结合政务系统平台的推广应用，对政务服务事项围绕收件、受理、审批等环节精减办事材料缩短办事时限，再造审批流程，进一步提高办事效率，做到“步步留痕、限时办结”，实现各级、各部门政务系统平台规范化管理，

（五）加强学习掌握平台操作。各镇、各政务服务涉关单位“一网通办”系统管理员要全面厘清本单位的业务流程，做好智慧政务系统平台的账号维护、数据更新、流程配置。加强本单位人员操作培训，推进业务人员全面线上使用智慧政务系统平台进行审批。

办公电话：0915-6328360

业务联系人：郭祥  

附件:政务服务工作涉关单位

石泉县行政审批服务局

2020年1月16日

附件：

政务服务工作涉关单位

县委办（县档案史志局）、县委宣传部、县委统战部（县民宗局）、县委编办、县政府办（县金融办）、县发改局、县教体科技局、县经贸局、县公安局、县民政局、县司法局、县审计局、县财政局、县人社局、县自然资源局、县住建局、县交通局、县水利局、县农业农村局、县林业局、县统计局、县文旅广电局、县卫健局、县市场监管局、县行政审批局、县应急管理局、县退役军人事务局、县医保局、县气象局、县烟草局、县养老经办中心、县消防救援大队、县生态环境分局、县税务局、市住房公积金经办中心石泉县管理部。

注：政务服务工作涉关单位名单根据行政审批权相对集中改革以及上级各类事项的委托、下放、取消、增加等情况动态予以调整。