当前正值返岗复工的高峰期,为把便民服务精神贯彻在日常工作中,中池镇及时公开复产复工信,落实服务代办,助力复产复工,全面提升群众满意度。
政务公开知政策。一是及时在县政府网站公开群众关切的政策性文件,让群众动动手指就能了解最新政策;二是利用好微信公众号平台,定期发布官方信息,比如及时公开疫情期间,中池镇党员干部积极捐款、捐物详细数目,提高政府的公信力;三是抓好村级四务公开,利用好村级公示栏这个平台,接受群众监督,检阅干部工作。
农民夜校教知识。坚持“扶志扶智”的原则,将农民夜校建设为政策宣传平台、文化传播平台、技术培训平台。疫情期间,到田间地头指导春耕,灵活授课方式、内容,吸引农民主动学、乐意听,培养一批新时代农民。
便民代办暖人心。规范镇级便民服务,提升村级便民代办服务工作。落实好“首问制”,主动询问,热情接待,简化流程,抓好代办,做到让群众不跑冤枉路。在平时入户中了解群众代办需求,主动帮忙,解决群众办事难的问题。