自2020年1月1日城乡居民基本医疗保险正式启动运行以来，县医保局全面发力确保城乡居民基本医疗保险工作顺利运行。

一是针对定点医疗机构和业务人员做系统培训。聘请相关工程师针对县域内所有医疗机构进行了培训和系统测试，相关业务经办人员先后在省、市、县进行了系统性、针对性的培训和测试。二是大力宣传新政策。新政策出台后，分别通过石泉民生公众号、县政府网站、医疗机构公众号等多渠道宣传，积极为群众解答关于取消门诊个人（家庭）账户、如何办理转诊等问题。三是在一线指导报销结算。县医保局从新政策实施以来，业务人员先后在县域内各定点医疗机构现场指导新系统结算工作，确保每个定点医疗机构都能顺利结算，正常运行新系统，及时给群众报销服务。

新的城乡居民基本医疗保险新政策简化了工作流程，提高了工作效能。极大的方便城乡居民就医补偿，实现群众利益最大化，参保患者医疗费用报销实现“一站式”结算。