石泉县司法局政务诚信公开承诺

一、坚持依法履行职责。认真贯彻执行各项法律法规，严格按照法定权限和程序依法行使行政权力，认真履行工作职责，全面完成各项工作任务。坚持政务公开制度，向社会公开工作职能，增加工作透明度。对来办事的群众做到热情、周到、细致。对不属于本部门管辖的事宜，耐心做好解释工作，并指明解决途径。

二、切实改进工作作风。牢固树立服务意识和责任意识，服务基层、服务群众，坚持“谁受理、谁负责、谁服务”的原则，做到热情接待、礼貌待人、文明用语。推行优质服务，以着力解决群众最关心、最需要的民生问题为出发点和落脚点，夯实各项便民利民措施。

三、履行“一岗双责”。建立健全制度规范，落实细化监督内容，加强监督力度，发挥带头作用，抓好责任落实，严格遵守各项纪律规定，及时处理群众反映的问题，做到群众困难全力办、群众意见不积压。加强对本系统党风廉政建设的监督检查，加大明察暗访力度，严肃查处违规违纪问题。

四、严格规范公正文明执法。认真办理行政复议案件,推进政府依法行政。落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度,组织开展行政执法案卷质量评查。开展专项治理行动,切实解决行政执法“不作为”“乱作为”问题。

五、简化法律援助审批程序。实施贫困户法律援助需求全覆盖，贫困户、城市低保户及免于经济状况审查人员的法律援助申请实行现场审批，一般情形案件实行2个工作日内审批。对农民工申请索要劳动报酬、工伤赔偿等法律援助开通绿色通道，实行接待、受理、指派“三优先”。做好涉企法律援助工作，努力为对困难企业职工提供援助服务。

六、规范律师服务企业工作。推进企业法律顾问制度，为企业及员工提供无偿法律咨询，加强企业及员工提供法律培训，提高企业职工法律意识和法制观念。加强涉企律师管理，提高律师服务企业能力和水平，及时对企业存在的潜在风险提出法律建议，帮助企业正常运行发展。

七、严格落实公证便民惠民五项措施、优化营商环境8条措施。坚持全心全意为人民服务的宗旨，以“放管服”改革为动力，严格办证程序，规范执业行为，在办证过程中积极落实五项便民惠民措施，按照公开承诺44项“最多跑一次”公证事项，优化公证服务，精简办证流程，最大限度方便群众办事。

八、深入推进普法宣传教育。深化“法律六进”，利用全年重要时间节点开展各类法治宣传活动，将扫黑除恶、脱贫攻坚、优化营商环境、秦岭生态环境保护、新民风建设等纳入“法律六进”宣传重点；加大落实普法责任制，建设好普法志愿服务队伍，推行“菜单式”普法，提高各级党政机关干部运用法治思维和法治方式推动改革、创新、发展的能力；为全县村(居)民配发《百姓法治宝典》口袋书并推广配套APP，办好“法治石泉”微信微博，加大以案释法力度，丰富普法形式，提高普法实效；针对企业关注的法律法规和法律热点问题,组织开展“法律进企业”宣传活动,增强企业经营管理人员依法经营、依法管理,依法维权意识。

九、建立多元化矛盾纠纷排查化解机制。健全县镇村三级调解体系，在劳动争议、交通事故、医疗纠纷、消费维权、物业、旅游、公调对接、婚姻家庭等矛盾纠纷多发领域建立19个专业性行业性调委会。切实发挥人民调解、司法调解、行政调解相互衔接、互为补充的“三调联动”体系，形成人民调解组织网络从县到村横向到边、纵向到底的立体调解网络组织,努力做到群众身边矛盾及时发现及时化解。

十、自觉接受社会各界和广大群众的监督。

监督电话：0915-6326002