为全面贯彻落实省市优化提升营商环境十大行动方案及五大专项行动方案工作要求，石泉县在优化政务服务方面多措并举着力解决企业、群众办事难问题，不断优化企业和群众办事体验，提高便利度、增强获得感。

实行招商引资项目流程化管理服务。对标对表全省最优营商环境，制定《招商引资项目全程服务流程图》，按照“一份办事指南，一张申请表单，一套申报材料，各负其责，并联审批”的运行模式，严格执行服务流程，确保在规定时限内完成审批服务工作。

落实全程领办、帮办、代办制度。建立招商引资全程跟踪服务机制，组建“市场主体服务中心”，在县政务服务中心开设“招商引资项目审批绿色通道”窗口，统一受理，全程领办、帮办、代办相关审批手续，并全程记录各审批服务单位的办理情况和完成时间，实行“一条龙”优质服务。

建立县级领导包抓重点项目“三五三”工作机制。坚持实行“一个项目一名县级领导包抓、一个部门负责、一套人马服务、一个方案推进”。健全人大视察、政协调研联合督查机制，并定期召开县委常委会、政府常务会进行专题研判，着力破解建设难题。同时，在各镇、各部门组建重点项目推进工作专班，对每个重点招商引资项目建立“一个项目一个微信群”，县级包抓领导和各有关责任部门及项目业主加入微信群，及时掌握项目推进情况并协调解决项目建设中的难点问题，力促项目建设稳步推进。

推行“议企日”制度。由县经贸局牵头，组织发改、招商等部门，每月联合组织开展一次“议企日”活动，邀请县级领导及企业负责人就企业经营情况和存在问题进行沟通商议，提出相关意见建议，并定期回访企业，切实解决企业困难。

全面落实《大力支持民营经济高质量发展十条意见》。从降低企业投资成本、运营成本、减轻企业税费负担等方面入手，着力破解企业融资难、办事难。

实行“书记民情三本帐”制度，积极响应企业群众投诉。建立县镇村三级书记受理企业群众反映问题台帐，对企业群众通过“书记民情三本帐”和12345电话反映的问题，积极解决并及时做出回复。

持续开展“优化提升营商环境我承诺”活动。在2018年开展“优化提升营商环境我承诺”活动的基础上，对2019年因全县机构改革和人员调整的部门，再次组织进行公开亮诺，并在县电视台、县政府门户网和县政务服务大厅循环播放，主动接受企业、群众和社会监督。