为有效遏制侵害消费者个人信息违法行为,着力营造安全放心消费环境,近期,市场监督管理局开展了打击侵害消费者个人信息“守护消费”专项执法行动,确保消费者合法权益不受侵害。
本次执法行动突出以房地产、金融机构、教育培训、旅游住宿、电信、快递、网站等为重点领域,以违法收集、使用、泄露、出售消费者个人信息等行为为整治重点,采取畅通12315投诉渠道、关注舆情动态、充分运用大数据等,收集案件线索,广泛宣传消费者个人信息保护相关的法律法规和消费知识,提高经营者守法经营意识,树立保护消费者个人信息的理念,并教育和引导消费者主动保护个人信息。
本次专项行动,共出动执法人员89人次,检查市场主体43户,部分企业已建立了消费者个人信息保护制度,对未建立消费者个人信息保护制度的企业已责令整改。
下一步,该局将突出专项执法的重点领域和重点行为,坚持打击、规范、宣传“三位一体”,进一步强化执法联动,深挖案件线索,夯实工作责任,严格执法程序,有效遏制侵害消费者个人信息违法行为,着力营造安全放心消费环境。