自扫黑除恶专项斗争开展以来，市场监督管理局始终本着“有黑扫黑、有恶除恶、有乱治乱”的原则，紧盯人民群众关注的焦点热点问题，持续推进市场监管领域乱象整治，成效初显。

提高认识，强化统筹。先后召开7次党委、党组会议，专题研究部署市场监管领域扫黑除恶工作，制定印发《市场监管系统扫黑除恶实施方案》，成立扫黑除恶专项斗争领导小组，常设扫黑办，抽调专人负责，健全工作机制，整合工作资源，形成工作合力，全力以赴推进扫黑除恶专项斗争工作。

广泛宣传，营造氛围。对市场监管系统干部及家属、监管对象，多样化、全方位的深入开展扫黑除恶专项斗争法治宣传教育；先后发放宣传资料25000余份，推送手机信息30000余条，在辖区农贸市场、大型超市等人员密集场所醒目位置，设置固定宣传标语300余幅；结合日常检查，持续深入监管领域广泛收集摸排线索；公布举报电话，鼓励广大群众积极反映身边存在的市场乱象，营造了群众广泛参与的浓厚氛围。

创新机制，为民解忧。将“12315”中心及“12345”便民服务平台受理的消费者投诉全部纳入书记“民情三本账”，专人限时督办，第一时间受理和解决市场监管领域各类投诉，做到有诉必接、有报必查、快速处理，切实保障消费者合法权益，年初以来累计受理消费者投诉84起，书记民情三本账44起，投诉办结率达97%，群众满意率达96%以上。

精准发力，成效初显。今年以来先后开展了“保健”市场、汽车消费领域、不正当竞争行为、传销、食品药品、网络交易、特种设备、旅游市场等系列专项整治活动，累计出动执法检查人员860余人次；召开集体约谈会四次，对200余家餐饮、药店、网店等市场主体进行了约谈；下发各类责令整改书204份，查办保健用品、化妆品、食品药品、非法经营野生动物肉制品等各类案件30余起，向公安机关移送涉嫌犯罪案件1起；向县扫黑办上报线索7件；关停虚假宣传保健品店5家；有力打击了市场监管领域违规违法行为。

通过持续的广泛宣传和市场整治，极大地提升了各类经营主体和广大人民群众对扫黑除恶工作的认知，进一步规范了市场秩序，提振了广大群众消费信心，市场监管领域扫黑除恶整治市场乱象工作成效初显。